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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
스윔핏의 모든 서비스는 100% 사전 예약제입니다. 네이버 플레이스에서 검색 후 이용가능한 방을 예약 하면 됩니다. 결제는 현장에서 키오스크로 가능하고 서울페이및 다양한 페이 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
스윔핏에서 제공하는 서비스는 크게 세가지입니다. 1. 수영레슨 - 1:1 또는 2:1로 효율적이서 섬세한 수영 강습이 이루어집니다. 2. 자유수영 - 내 속도에 맞게, 내 컨디션에 맞게 수영 할 수 있습니다. 3. 아쿠아테라피 - 와추테라피, 아쿠아메디테이션(명상)으로 이완과 고요함을 느낄 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
이용요금표대로 진행합니다. 100% 예약제이기때문에 횟수 차감제로 운영됩니다. 4회, 8회, 12회권이 있으며 권종에 따라 유효기간이 다릅니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
레슨 및 자유수영은 각 30분이며, 아쿠아테라피는 70분. 100분 등 서비스에 따라 상이합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
이용 전 환불은 가능하며, 이용 후 환불은 취소수수료 공제 후 남은 회차만큼 환불됩니다.