상태 확인 및 오염 부위 점검
먼지·머리카락 등 1차 진공청소
전용 세제 도포
브러싱 및 오염 제거
고온 스팀/세척 작업
습식청소기로 오염수 흡입
탈취·살균
건조 및 최종 확인
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 매트리스·소파 전문 청소 서비스를 제공합니다.
🛏️ 매트리스 전문 청소
🛋️ 소파·패브릭 소파 청소
🧹 먼지·진드기·각종 오염 제거
💧 습식 세척 및 오염수 흡입
🌿 탈취·살균 관리
✨ 청소 후 건조 및 상태 확인
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 고객님께서 보내주시는 청소 대상 사진과 오염 상태를 먼저 확인한 후 안내해 드립니다.
청소 대상 확인
사진 또는 현장 상태 확인
크기·오염 정도·작업 난이도 확인
서비스 비용 안내
일정 조율 후 방문 작업 진행
매트리스와 소파의 종류, 크기, 오염 정도에 따라 견적이 달라질 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
매트리스 전문 청소 — 생활 오염과 먼지를 꼼꼼하게 제거
소파 전문 청소 — 패브릭·천 소재 소파의 오염 및 얼룩 관리
침대·패브릭 가구 청소 — 쌓인 먼지와 오염을 깨끗하게 관리
탈취·살균 관리 — 청소 후 쾌적한 사용 환경을 위한 마무리 관리
오염이 심한 부분 집중 케어 — 오염 상태를 확인하여 부위별 맞춤 작업 보통 소요시간은 1~2시간 정도 소요가 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
AS 및 환불 규정
- 예약 취소: 작업 전 취소는 업체와 고객 간 협의된 기준에 따라 환불합니다.
- 작업 당일 취소: 출장비용이 발생한 경우 해당 비용을 공제할 수 있습니다.
- 서비스 불만족: 작업 결과에 문제가 있는 경우 고객님의 요청을 확인한 후 가능한 범위에서 무상 재방문 AS를 진행합니다.
- 환불: 서비스가 이미 완료된 경우 단순 변심에 의한 전액 환불은 어렵고, 작업상의 명백한 문제가 확인될 경우 재작업 또는 환불 여부를 협의합니다.
- 주의사항: 오래된 얼룩, 변색, 소재 자체의 손상 등 청소만으로 완전히 제거하기 어려운 부분은 작업 전에 고객님께 안내드립니다.
