질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상 상담을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 고객님이 원하시는 시간에 진행 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 기존 노후 보일러(가스·전기 등) 및 연통을 철거한 후 새 제품으로 교체하거나, 보일러가 없던 공간에 라인을 신설하여 설치하는 서비스입니다. (경동나비엔, 린나이, 귀뚜라미 등 브랜드별 시공 가능)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 일반 가스보일러, 친환경 콘덴싱 보일러, 기름보일러, 전기보일러 혹시 현재 거주하시는 곳의 평형이나 고려 중인 보일러 브랜드(경동나비엔, 린나이 등)가 따로 있으시면 대략적인 환경을 알려주시면 예상되는 평균 비용 범위를 조금 더 자세히 안내해 드릴 수 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 보일러 설치 환경에 따라 평균 1시간30분에서 2시간 정도 소요 됩니다.
특별한 경우가 아니면 설치후 바로 사용 가능 합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 보일러 자체 문제일경우 설치후 3년 무상AS
저희 실수로 발생되는 문제는 1년무상 서비스가 제공됩니다.