질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

채팅 상담 또는 유선 상담을 통해 가입 원하시는 서비스 및 요금제 확인, 지급 가능한 사은품 금액을 사전 고지드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

휴대폰 교체 없이 통신사이동 유심교체, 인터넷, IPTV 가입을 전문으로 하며, 동일 상품•동일 조건 기준 업계 최고 수준의 사은품 혜택을 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

월 요금은 통신사 정책에 따라 전국 어디서나 동일합니다 차이는 사은품 금액이며, 당사는 최대 지원금을 개통 및 설치 당일 지급합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

유심교체 시 10분이면 개통 가능하며, 인터넷의 경우 최대한 고객님이 원하는 스케줄에 설치 해드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

유심은 1년 약정 기준이며, 6개월 이내 해지 시 통신사 정책에 따라 지급됐던 현금 사은품은 전액 회수 됩니다. 인터넷은 3년 약정 기준 부가세 포함 금액입니다 설치 후 1년이내 일시정지, 해지 시 통신사 정책에 따라 지급됐던 현금 사은품음 전액 회수 됩니다.