질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 신청 후 안내 메시지를 보내드립니다. 결제 및 일정 조율이 완료되면 약속된 시간에 Zoom 링크를 통해 상담이 진행됩니다. 심리검사의 경우 사전에 검사지를 전달해 드리며, 실시 후 약 3일 뒤 해석상담이 가능합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

온라인으로 진행되지만 비전문적 공감 위주의 상담이 아닌, 전문적인 상담 개입을 기반으로 진행합니다. 한국상담학회 전문상담과정을 기반으로 상담하며, 내담자의 어려움과 현재 상태를 함께 탐색한 뒤 맞춤형 심리 상담을 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

시간별로 산출하며 1인( 50분) 8만원, 2인( 80분) 13만원 입니다. 다만 2인의 경우라 할지라도 첫 회기에는 혼자서 상담을 진행한 뒤 다음 일정 때 커플과 함께 하는 것도 효과적일 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

성인 개인상담, 이혼 및 관계 회복 상담, 부부상담, 청소년 상담 등을 진행해 왔습니다. 1회 상담은 보통 50~60분 내외로 진행되며, 내담자의 상황에 따라 단기상담 또는 장기상담으로 이어질 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

상담 시작 24시간 이전 취소 시 카드 수수료를 제외한 금액이 환불됩니다. 당일 취소 및 노쇼(No-show)의 경우 환불이 어렵습니다.