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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 학생의 학교, 학년, 현재 성적, 학습 목표 등에 대해 간단한 상담을 진행합니다. 학생의 강점과 보완이 필요한 부분을 파악하고, 학생에게 맞는 학습 계획과 수업 방향을 안내해 드립니다. 상담과 시범 수업 후 수업 일정 및 횟수를 협의하여 정규 수업을 시작하며, 수업료는 협의된 일정에 따라 월 단위로 보내주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
외고 프랑스어 내신 대비를 지도합니다. 교과서 본문 분석, 핵심 어휘 및 문법 정리, 서술형·단답형 문제 대비, 수행평가 및 발표 준비, 시험 직전 예상문제 풀이와 오답 정리까지 내신 성적 향상에 필요한 전 과정을 체계적으로 지도합니다. 학생별 취약 유형을 분석하여 맞춤형 수업을 진행하며, 개념 이해를 바탕으로 안정적인 성적 향상을 목표로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업료는 학생의 학년, 수업 횟수, 회당 수업 시간 등을 기준으로 산정됩니다. 또한 시험 기간 추가 보강 여부나 수업 방식에 따라 조정될 수 있습니다. 첫 수업 시작 전 간단한 상담을 통해 학생의 목표와 현재 수준을 파악한 뒤, 학습 상황에 맞는 수업 계획과 수업료를 함께 조정해 나갑니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 시작 전 취소 시에는 전액 환불이 가능합니다. 수업이 시작된 이후에는 진행된 수업 횟수에 해당하는 금액을 제외한 잔여 금액을 환불해 드립니다. 일정 변경이 필요한 경우에는 최소 24시간 전에 연락 주시면 가능한 범위 내에서 조정해 드립니다. 또한 강사의 사정으로 수업이 진행되지 못할 경우에는 보강 수업을 제공하거나 해당 수업료를 환불해 드립니다.