우선 유선 상담 과정을 통해서 고객에 맞게 강의 및 코칭 상담이 진행됩니다.
추후 강의 진행 전에 해피콜을 통해서 객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 진행되게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 기초 일본어 회화, 비지니스 회화, 일본어 통역 및 번역
2. 기초 영어 회화, 비지니스 영어, 영어 통역
3. 1:1 영업 코칭 및 상담
4. 실전에서 바로 써먹고 매출이 일어나는 영업 코칭
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 영어 및 일본어의 경우는 먼저 온라인 상담 (Zoom) 을 통해서 진행을 하고,
자세한 내용 및 레벨 과정은 이 상담을 통해서 정확하게 안내 드리고 있습니다.
2. 비지니스 영업 코칭 및 상담은 먼저 오리엔테이션을 통해서 고객 분이 어떤 목적과
어떤 해결할 사항이 있는지 파악을 한 이후에 과정을 안내 드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 영어 및 일본어의 경우에는 보통 30분 및 1시간 과정으로 구분을 하고,
한달과정으로 총 4회 및 8회를 진행합니다.
2. 영업 및 세일즈 상담의 경우는 기본 1시간 과정으로 진행하고,
한 달에 총 4회를 진행합니다.
고객분의 상황에 따라 시간 및 횟수는 변동될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
1. 7일전 취소 -> 예약금 전액 환불
2. 3일전 취소 -> 10% 취소 수수료 발생
3. 1일전 취소 -> 20% 취소 수수료 발생
4. 당일 취소 -> 환불 불가
