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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
프로젝트의 성공과 깔끔한 마무리를 위해 체계적인 5단계 프로세스로 진행됩니다. 개발을 잘 모르는 비전공자 대표님이라도 막힘없이 소통하실 수 있도록 안내해 드립니다. 1. 상담 및 요구사항 분석 (무료) 아이디어나 기획서(스토리보드, 레퍼런스 사이트 등)를 바탕으로 구현하려는 핵심 기능을 파악합니다. 2. 상세 견적서 및 일정표 제공 개발 범위(Scope)를 명확히 하여 합리적인 비용과 타임라인(마일스톤)을 제안해 드립니다. 3. 계약 체결 및 프로토타입 확인 계약 후 UI/UX 화면 설계나 핵심 와이어프레임을 먼저 공유해 드려, 본격적인 개발 전 방향성을 일치시킵니다. 4. 단계별 개발 및 중간 공유 프론트엔드 화면 구현 및 백엔드 서버/DB 연동을 진행하며, 정기적으로 진행 상황을 데모 형태로 공유해 드립니다. 5. 테스트, 최종 검수 및 배포 철저한 버그 테스트를 거쳐 실제 사용자가 접속할 수 있는 운영 서버(클라우드 등)에 최종 배포하고 프로젝트를 인도합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
단순히 화면만 찍어내는 외주가 아닙니다. 대규모 트래픽을 견디는 AI 시스템 인프라 구축 경험과 풀스택 기술력으로 사업에 바로 쓸 수 있는 완성도 높은 서비스를 만듭니다. [풀스택 웹/앱 애플리케이션 개발] 프론트엔드: React, Next.js 기반의 반응형 웹 (PC, 태블릿, 모바일 완벽 지원), 빠르고 세련된 UI/UX 구현 백엔드 & 데이터베이스: Spring Boot, Node.js 등을 활용한 안정적이고 확장성 높은 서버 아키텍처 설계 [AI 기술 접목 및 기능 고도화] 현직 AI 기업 개발자로서 LLM, 생성형 AI API 연동, 데이터 분석 등 트렌디한 AI 솔루션을 웹 서비스에 자연스럽게 녹여내는 작업 전문 [서버 인프라 구축 및 클라우드 배포] Docker, Nginx, Linux 환경을 활용한 무중단 서버 구축 및 배포 자동화 [플랫폼 개발 경험] 교육(에듀테크) 플랫폼 풀스택 개발, 대학교 연구실 협업 운동 애플리케이션 개발 및 출시 경험 보유
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
투명하고 합리적인 외주 비용 산정을 위해 [기능의 복잡도]와 [예상 개발 공수(기간)]를 기준으로 산정하며, 불필요한 거품을 뺍니다. 화면 중심의 간단한 웹사이트 (랜딩페이지, 소개 페이지 등): 구현할 페이지 수와 디자인 커스텀 수준에 따른 고정 비용 산정 기능형 풀스택 플랫폼 (회원가입, 결제, 대시보드, AI 연동 등): 데이터베이스 설계, API 개수, 연동해야 하는 외부 서비스(결제 모듈, AI API 등)의 난이도에 따라 산정 유지보수 및 인프라 세팅: 기본 개발 비용 외에 서버 구축 비용(Docker, Nginx 등 환경 구성)이 포함되며, 런칭 후 안정화 기간(무상 유지보수)을 기본 제공합니다. ✨ 숨고 고객 전용 안심 서비스 개발 완료 후 예측하지 못한 버그 발생 시 신속하게 대응해 드리는 무상 유지보수 기간(지정 기간)을 보장합니다. 비전공자 고객님을 위해 서비스 운영에 필요한 서버 관리 및 관리자 매뉴얼 가이드를 친절하게 제공해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. AI 기반 전자의무기록(EMR) 연동 및 진단 시스템 (aiemr.kr) => 2개월 2. AI기반 JLPT 학습 플랫폼 (dango.kr) => 2개월 3. 영남대학교 운동생리학과 협업 운동 애플리케이션 (exesalus) => 2개월
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
무상 A/S 기간 및 범위 (프로젝트 인도 후 30일) - 기능적 오류(버그) 무상 수정: 기획서 및 계약 단계에서 정의된 기능이 정상적으로 작동하지 않거나 오류(Bug)가 발생한 경우, 30일간 무상으로 신속하게 수정해 드립니다. - 환경 요인 대응: 배포 직후 서버 환경이나 브라우저 호환성 문제로 발생하는 일시적인 접속 오류 등은 무상 지원 범위에 포함됩니다. 유상 A/S 전환 케이스 - 계약 당시 요구사항 정의서(기획서)에 없었던 새로운 기능 추가 및 UI/UX 디자인의 전면 수정 - 프로젝트 인도 및 검수가 끝난 후, 클라이언트 측의 소스코드 임의 수정이나 관리 미숙으로 인해 발생한 시스템 장애 - 무상 A/S 기간(30일)이 종료된 이후의 정기 유지보수 및 고도화 작업 (별도의 월간/건당 유지보수 계약 가능)