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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
토탈 이미지 컨설팅은 아래 순서로 진행됩니다. 1. 맞춤 1:1 상담 💬 고객님의 목적(이미지 변화 / 직장 / 소개팅 / 일상 등)과 현재 고민을 확인합니다. 2. 일정 및 진행 방식 확정 📅 오프라인 / 온라인 여부와 가능한 시간을 조율합니다. 3. 사전 분석 🔍 컨설팅 전 간단한 질문을 통해 피부톤 / 이미지 / 스타일 방향을 미리 분석합니다. 4. 예약 확정 & 결제 안내 💳 원활한 일정 확보를 위해 현금 결제 시 **전체 금액의 50%는 예약 확정금(선결제)**으로 진행됩니다. (숨고페이 / 계좌이체 / 현금 가능) 5. 컨설팅 진행 🎨 피부톤 기반 컬러 분석 + 이미지 + 스타일을 종합적으로 분석합니다. 6. 결과 정리 & 스타일 가이드 제공 📄 고객님이 바로 활용할 수 있도록 “베스트 색 / 피해야 할 색 / 스타일 방향”을 정리해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현직 피부관리사로 근무하며 피부와 이미지를 함께 고려한 토탈 이미지 컨설팅을 진행하고 있습니다. ✔ 피부톤 기반 컬러 분석: 어울리는 색 / 피해야 할 색 ✔ 이미지 & 분위기 분석: 전체 인상 및 이미지 방향 ✔ 체형 분석: 비율 / 실루엣 기준 스타일 ✔ 스타일 방향 제안: 체형과 분위기에 맞는 의상 스타일 ✔ 메이크업 & 헤어 가이드: 이미지에 맞는 연출 방향 ✔ 상황별 이미지 연출: 일상 / 직장 / 소개팅 등 ✔ 스타일 기준 정리: 쇼핑 실패 줄이는 법 ✔ 쇼핑 동행: 실제 착장 기반 스타일 선택 및 피드백 ✔ 맞춤 스킨케어 솔루션: 피부 상태 기반 관리 방향 안내 ⸻⸻⸻⸻⸻⸻⸻ 📍 대구·경북 오프라인 / 온라인 상담 가능 📩 문의 전 간단 상담 가능합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
💎맞춤형 쇼핑 동행 & 비대면 스타일링 컨설팅 쇼핑 실패는 줄이고, 나에게 어울리는 아이템을 효율적으로 찾을 수 있도록 도와드립니다. ✔️ 오프라인 쇼핑 동행 ✔️ 온라인 쇼핑몰 추천 ✔️ 구매 예정 상품 피드백 ✔️ 예산 맞춤 스타일링 ✔️ 착장 피드백 ✔️ 코디 상담 ✔️ 카카오톡 채팅 상담 ✔️ 사진 기반 스타일링 피드백 ✔️ 화상 상담 기본 1시간 단위 진행 온라인 시급 30,000원 오프라인 시급 70,000원 🎁오프라인 쇼핑 동행 이용 고객 대상 스타일링 완료 후 원하시는 경우 프로필.SNS 업로드용 사진 촬영을 도와드립니다. 자연스러운 포즈와 구도, 이미지 연출 팁도 함께 안내해드립니다. (휴대폰 촬영 기준)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
토탈 이미지 컨설팅은 1:1 맞춤 서비스로 진행되며 아래 기준으로 운영됩니다. ✔ 예약 확정 이후 단순 변심 환불 불가 ✔ 일정 변경은 최소 24시간 전 1회 가능 ✔ 부득이한 사유 발생 시 일정 조율 가능 ✔ 컨설팅 이후 간단한 문의 안내 제공