고객님의 요청 내용을 확인한 후 현장 사진 또는 현장 정보를 전달 받아 작업 범위와 상태를 확인합니다. 이후 예상 견적을 안내해 드리며, 필요 시 현장 방문을 통해 정확한 작업 범위를 확인합니다. 작업 일정 협의 후 서비스를 진행하며 작업 완료 후 고객님과 함께 결과를 확인합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
방충망 설치 및 수리, 미세방충망 교체, 발수코팅 방충망 시공을 비롯하여 사무실 및 상업공간 청소, 준공청소, 건물 외벽 및 유리창 청소, 건물 내부 청소, 바닥 청소 및 왁스코팅, 시스템에어컨 청소 서비스를 제공하고 있습니다. 주거공간과 상업공간의 환경 관리에 필요한 서비스를 폭넓게 진행하고 있으며 현장 특성에 맞는 작업 방법을 적용하고 있습니다. 보다 정확한 견적을 위해 현장 사진 또는 현장 확인을 권장드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 대상, 면적, 오염 상태, 작업 난이도, 장비 사용 여부 및 작업 인원 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다. 보다 정확한 견적을 위해 현장 사진 또는 현장 확인을 권장드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 아파트 및 상가 방충망 교체, 사무실 정기 청소, 준공청소, 건물 외벽 및 유리창 청소, 바닥 왁스코팅 작업을 진행하고 있습니다.
작업 시간은 현장 규모에 따라 차이가 있으며 방충망 교체는 보통 1~3시간, 시스템에어컨 청소는 대당 약 1~2시간, 사무실 청소 및 바닥 왁스코팅은 반나절에서 하루 정도 소요됩니다. 준공청소 및 외벽 청소는 현장 규모에 따라 1일 이상 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 고객님의 확인을 원칙으로 하며, 작업 결과와 관련된 사항은 내용 확인 후 신속하게 조치해 드리고 있습니다.
방충망 시공의 경우 시공상 문제가 확인되면 방문 점검 후 보완 작업을 진행하며, 청소 서비스는 작업 범위 내 미처리 부분이 확인될 경우 협의 후 보완 작업을 진행합니다.
환불 여부는 작업 진행 상태 및 서비스 특성에 따라 개별적으로 안내해 드립니다.
