상담 후 현장 상황과 작업 범위를 먼저 확인합니다.
평수, 방 개수, 짐 유무, 기존 벽지·장판 상태, 곰팡이 여부, 시공 희망일을 확인한 뒤 견적을 안내드립니다.
진행 절차는 보통 아래와 같습니다.
-고객님 요청 내용 확인
-사진 또는 현장 상황 상담
-벽지·장판 종류와 시공 범위 안내
-견적 안내 및 일정 조율
-시공 전 자재 준비
-현장 방문 후 바탕면 확인
-도배·장판 시공 진행
-마감 상태 확인 후 정리
작업 전 고객님께 필요한 부분과 추가 비용이 발생할 수 있는 부분은 미리 안내드리고 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
도배, 장판, 도배장판 전체 시공을 전문으로 하고 있습니다.
아파트, 빌라, 원룸, 오피스텔, 상가, 사무실 등 다양한 공간 시공이 가능합니다.
주요 서비스는 다음과 같습니다.
-전체 도배
-부분 도배
-누수 도배
-실크벽지 시공
-합지벽지 시공
-장판 교체
-도배장판 전체 시공
-입주 전 도배장판
-이사 전후 도배장판
-원룸·투룸 도배장판
-곰팡이·오염 벽면 정리 후 시공
단순히 벽지만 붙이는 것이 아니라 기존 벽면 상태, 들뜸, 오염, 곰팡이, 바닥 상태까지 확인한 뒤 깔끔한 마감을 목표로 시공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 범위와 현장 상태에 따라 달라집니다.
기본적으로 평수, 방 개수, 자재 종류, 기존 벽지·장판 상태, 짐 유무, 곰팡이 또는 보수 작업 여부를 기준으로 산정합니다.
견적에 영향을 주는 주요 항목은 아래와 같습니다.
-시공 평수
-도배만 진행하는지, 장판까지 함께 진행하는지
-실크벽지 또는 합지벽지 선택 여부
-장판 두께와 제품 종류
-기존 벽지 제거 필요 여부
-가구나 짐이 있는지 여부
-곰팡이, 누수 흔적, 벽면 손상 여부
-엘리베이터 유무 및 현장 작업 환경
-시공 희망 일정
정확한 견적을 위해서는 공간 사진, 평수, 시공 범위, 원하는 자재를 알려주시면 더 빠르고 정확하게 안내드릴 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 아파트, 빌라, 원룸, 오피스텔의 도배·장판 시공을 많이 진행하고 있습니다.
입주 전 전체 도배장판, 이사 전후 도배, 원룸 장판 교체, 부분 도배 작업을 주로 진행했습니다.
가장 많이 진행하는 대표 서비스는 아파트 전체 도배장판 시공입니다.
기존 벽지와 장판의 오염, 들뜸, 생활 흔적을 정리한 뒤 고객님이 원하시는 분위기에 맞춰 벽지와 장판을 선택해 시공합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 들뜸, 벌어짐, 마감 불량 등 시공 과정에서 발생한 문제로 확인되는 부분은 A/S를 진행해드립니다.
문제가 있는 경우 사진이나 현장 상태를 확인한 뒤 가능한 빠르게 안내드리고 조치해드립니다.
다만 누수, 결로, 습기, 곰팡이처럼 건물 환경으로 인해 발생한 문제나, 고객님 부주의로 인한 훼손은 A/S가 제한될 수 있습니다.
또한 가구 이동, 못질, 충격, 생활 오염 등 시공 이후 사용 과정에서 발생한 손상은 별도 보수 비용이 발생할 수 있습니다.
환불은 작업 진행 전 취소 여부와 자재 준비 상태에 따라 협의 후 안내드립니다.
자재 발주나 일정 배정이 완료된 후에는 취소 비용이 발생할 수 있어, 작업 전 충분히 설명드리고 진행하고 있습니다.
시공 전후로 고객님과 함께 작업 범위와 마감 상태를 확인하며, 책임감 있게 시공하겠습니다.
