1. 상담 및 예약: 에어컨 종류와 오염도 확인 후 방문 일정 확정
2. 사전 점검: 세척 전 가동 상태(냉방, 소음 등) 확인
3. 주변 보양: 가구 및 바닥 보호를 위해 비닐/매트 작업
4. 특수 세척 가운 설치: 본체에 방수 가운 설치 후 친환경 세제 도포
5. 고압 살균 세척: 에어컨 전용 고압 세척기로 냉각핀과 송풍팬 오염물 제거
6. 조립 및 건조: 부품 조립 후 송풍 건조 및 최종 정상 작동 확인
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
부품 파손과 고장 리스크를 최소화하는 '에어컨 고압 살균 세척' 전문 업체입니다.
벽걸이 / 스탠드 / 시스템 에어컨 세척: 냉각핀과 송풍팬을 무리하게 탈거하지 않고 본체 거치 상태에서 특수 가운을 이용해 내부 깊숙한 곳까지 안전하게 고압 세척합니다.
친환경 안심 케어: 아이와 반려동물이 있는 공간도 걱정 없도록 인체에 무해한 에어컨 전용 친환경 세제만 사용합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨의 '종류'와 '대수'에 따른 투명한 정찰제로 합리적인 비용을 제시합니다.
종류별 산정: 벽걸이형, 스탠드형, 천장형 등 기기 형태에 따라 명확한 단가 책정 (탈거 방식 대비 작업 효율이 높아 가격이 합리적입니다.)
대수 할인: 2대 이상 동시 신청 시 추가 할인 혜택을 드립니다.
💡 현장에서 정당한 이유 없는 부당한 추가 요금을 절대 요구하지 않으며, 사전 상담 시 확정된 견적 그대로 정직하게 시공합니다. (결제 방식 및 증빙 관련 문의는 예약 상담 시 상세히 안내해 드립니다.)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스: 가정용 벽걸이 에어컨 고압 살균 세척
소요 시간: 대당 약 40분 ~ 1시간 소요 (현장 상태에 따라 상이)
내용 및 결과: 에어컨 가동 시 시큼한 걸레 냄새와 곰팡이로 의뢰하신 고객님 댁이었습니다. 철저히 보양 후 냉각핀과 송풍팬에 고압 세척을 진행해 내부 찌든 때를 완벽히 씻어냈습니다. 세척 후 오염수를 눈으로 확인하신 고객님이 매우 만족해하셨고 냄새도 완벽히 해결되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 보장: 세척 후 기능상 이상 발생 시 시공일로부터 2주일 이내 무상 A/S를 지원합니다. (제조사 서비스센터 점검 후 세척 과실 판명 시 수리비 지원)
취소 및 환불 규정: 예약 변경 및 취소는 최소 방문 1일 전까지 가능합니다.
방문 당일 예약 취소 및 노쇼(No-Show) 건은 환불이 불가능합니다. (다른 고객님의 예약 기회 제한 및 이동 손실 발생으로 인한 규정입니다.)
서비스 완료 후에는 환불이 불가하며, 세척 상태 미흡 시 즉시 재시공해 드립니다.
