질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문의 접수 후 예식 또는 촬영 일정, 원하시는 스타일과 컬러를 상담합니다. 이후 디자인 및 견적 안내 후 계약금 입금 시 예약이 확정됩니다. 꽃 수급 및 제작을 진행하며, 행사 당일 픽업 또는 배송으로 전달해 드립니다. 잔금은 행사일 10일 전까지 결제 부탁드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

웨딩 및 촬영 플라워를 전문으로 제작합니다. • 촬영용 부케 • 본식 부케 • 부토니에 및 코사지 • 헤어플라워 • 스몰웨딩 플라워 디렉팅 • 프로포즈 및 기념일 플라워 • 공간 플라워 스타일링 고객님의 취향과 공간 분위기에 맞춘 1:1 맞춤 제작으로 진행됩니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

원하시는 꽃 종류, 디자인, 크기, 구성, 행사 규모에 따라 견적이 달라집니다. 계절에 따라 꽃 시세가 변동될 수 있으며 특정 꽃 지정 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 배송 및 퀵 비용은 별도입니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

웨딩 촬영 부케와 스몰웨딩 플라워 디렉팅 작업을 주로 진행하고 있습니다. 상담부터 제작까지 보통 1~2주 정도 소요되며, 일정에 따라 조율 가능합니다. 행사 규모가 큰 경우 충분한 상담 후 진행하고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

생화 특성상 제작이 시작된 이후에는 환불이 어렵습니다. 예약 확정을 위한 계약금은 환불되지 않으며, 일정 변경은 가능한 범위 내에서 협의해 드립니다. 상품 수령 직후 문제가 있을 경우 사진과 함께 연락 주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다.