질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

채팅 상담으로 고수가 드리는 질문지를 통해 고객님의 니즈를 먼저 파악합니다. 스마트스토어 / 아임웹 / 웹 디자인 / 상세페이지 등의 카테고리에 맞춘 전문 질문지로 니즈 파악 완료 후 견적을 제안드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

세바 디자인 스튜디오는 E-Comerse 웹 디자인 전문 스튜디오입니다. 쇼핑몰 및 목적성 웹페이지 제작에 필요한 디자인(웹사이트 디자인, 배너, 상세페이지, SNS디자인)을 모두 제작하며, 필요에 따라 브랜딩이 필요할시 컨셉 상담도 도와드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

디자인 카테고리에 따라 다르며, 시안 갯수에 따라 다르게 산정됩니다. 기존 서비스 외에 추가적인 디자인이 요청시에도 추가 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

- 스마트스토어 디자인 : 평균 2~3일 - 상세페이지 : 평균 2일 - 아임웹 & 웹사이트 : 디자인 규모에 따라 다르게 책정됩니다. 메인 1p + 서브2p 기준 평균 3일 (상담 기간 제외, 작업 착수 후 1차 시안 전송 기준입니다)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

*취소 관련 작업 착수 전 취소 -> 100% 환불 작업 중 취소 -> 환불 불가 *수정 관련 작업물의 10%이내 간단한 수정 -> 전부 무료 작업 중 기획 / 컨셉 / 카테고리 변경 -> 추가요금 부과