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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 정확한 서비스 제공을 위해서 사전에 대면 또는 비대면(전화)로 상담하여 정확한 문제와 필요 서비스를 확인합니다. 이후, 문제점에 필요한 솔루션과 견적을 상세하게 설명드립니다. 상세견적을 확인하시면, 원하시면 일정과 장소를 조율해 출장 서비스를 제공합니다:-)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[자동차 정비 및 세차] 자동차 문제의 원인(실내 오염, 냄새 또는 기기 설치)을 먼저 파악하고, 거기에 맞는 솔루션(에어컨냄새 제거, 실내크리닝, 에프터블로우 설치)과 견적을 상세하게 알려드립니다. 이후, 고객님이 원하시는 장소와 시간을 조율하여 출장 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 제공되는 서비스에 따라 정찰제로 운영하고 있습니다. 다만, 오염이 너무 심한 차량의 경우에는 견적이 달라질 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 필요하신 서비스를 요청하시면, 견적을 상세하게 알려드리겠습니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[자동차 작업 시간 안내] - 실내 : 1 ~ 1시간 30분 - 실외 : 1 ~ 1시간 30분 - 실내크리닝 : 2~4시간 - 부분크리닝 : 1~2시간 - 내시경 에바크리닝 : 1시간 30분 (에어컨/히터 냄새 세척 및 소독) - 에프터블로우 설치 : 30분 (아이트로닉스)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 만족할때까지 서비스 제공해드립니다. 당일 스케줄 조절은 힘듭니다. 하루전에라도 연락주시면 최대한 일정 조율해드립니다:-)