This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 고객님과 상담 및 현장 확인 2.공간에 맞는 자재 및 시공 방법 안내 3.견적 협의 4.철거·바탕 작업 5.정밀 타일 시공 6.마감 및 최종 점검
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 눈에 보이는 부분뿐 아니라 기초 작업까지 꼼꼼하게 2. 정확한 수평·줄눈 관리 3. 깔끔한 마감과 현장 정리 4. 합리적인 비용과 투명한 견적 5. 작은 보수 작업도 성실하게 진행
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
정확한 견적은 사진 또는 현장 확인 후 안내드립니다. 저렴한 가격보다 올바른 시공과 오래가는 마감을 우선합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 기준 탑타일 솔루션은 시공 후 발생하는 문제에 대해 책임 있는 사후관리를 진행합니다. ✅ 무상 A/S 적용 기준 시공 완료 후 6개월 이내 당사 시공 부위의 문제로 확인되는 경우 타일 들뜸 타일 탈락 줄눈 탈락 및 시공 불량 마감 불량 ※ 현장 확인 후 시공 원인으로 판단될 경우 무상 보수 진행 ❌ A/S 제외 항목 고객 부주의로 인한 파손 충격에 의한 타일 깨짐 물건 이동 중 발생한 손상 건물 구조 문제 벽체 균열 건물 변형 누수 원인 미해결로 인한 재발 기존 시설물 노후 및 숨은 하자 고객 요청에 따른 자재 변경 또는 추가 작업