질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고
예약제로 이루어집니다.
추후 청소 진행 전 해피콜을 통해
고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 청소가 진행되게 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 현재 이사 입주 청소는 물론이고,
살고 계시는 집의 거주 청소,
대단위 상가 청소, 각종 특수 청소의 서비스를 제공중입니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 청소의 경우, 평수에 따른 최저 진행 비용이 있고,
집 내부 상태나 타입에 따라 상이하기에
자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 일반적으로 30평대 기준 5~6시간이 평균 청소 소요 시간이나,
집 내부 사정에 따라 시간은 약간 빨라질 수도 늦어질 수도 있습니다.
시간을 정해두고 진행되는 작업은 아니기 때문에
청소가 완벽하게 마무리 될 때까지 진행되십니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 확실한 " AS👍 " 책임지겠습니다
짧은 AS기간이 아닌 끝까지 믿고 맡기실 수 있게
미흡한부분에 대해30일 보장드립니다.
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
1~3일전 취소 > 견적가 30% 위약금발생
예약금 소멸되십니다