① 상담을 통해 제작 목적, 사용 채널, 준비된 자료와 희망 일정을 확인합니다.
② 필요한 작업 범위와 패키지, 총비용을 안내합니다.
③ 결제와 작업 범위 확정 후 제작을 시작합니다.
④ 초안 전달 후 패키지에 포함된 횟수만큼 수정합니다.
⑤ 최종 파일을 확인한 형식으로 납품합니다.
간단한 작업은 채팅으로 진행할 수 있으며, 기획이 필요한 작업은 자료 확인이나 사전 미팅을 요청드릴 수 있습니다. AI 요소를 사용하는 경우 작업 전에 활용 범위와 주의사항을 안내합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제품과 서비스를 온라인에서 이해하기 쉽게 보여주는 콘텐츠를 제작합니다.
• 제품 상세페이지
• 유튜브·교육·인터뷰 영상 편집
• 카드뉴스·인스타그램 피드
• AI 이미지 콘텐츠
• 릴스·쇼츠 등 짧은 영상
• 제품·서비스 광고 영상
• 월 단위 SNS 콘텐츠 운영
이미 준비된 원고와 사진을 디자인하는 작업부터 콘텐츠 방향·문구·이미지·영상까지 함께 만드는 작업도 가능합니다. (다만 광고 집행, 댓글·DM 응대, 촬영은 기본 범위에 포함되지 않습니다.)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
콘텐츠 종류, 분량, 기획 필요 여부, 준비된 자료와 납기에 따라 산정합니다.
• 상세페이지: 29만원부터
• 영상편집: 완성본 10분 기준 7만원부터
• 템플릿 카드뉴스: 3.9만원부터
• AI 이미지 카드뉴스: 7만원부터
• AI 릴스·쇼츠: 9.9만원부터
• 숏폼 광고: 15만원부터
• 월 SNS 콘텐츠 운영: 49만원부터
수정 횟수, 추가 분량, 다른 화면 비율, 빠른 납기, 편집 원본 등은 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 상담 후 포함 항목과 총비용을 먼저 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제품 상세페이지와 반복 영상편집 경험이 있습니다.
제품 상세페이지는 고객 자료를 바탕으로 정보 구조와 문구를 정리하고, 제품 이미지·연출 이미지·대표 썸네일까지 구성했습니다. 분량에 따라 보통 5~10영업일이 필요합니다.
유튜브 영상은 긴 원본에서 필요한 내용을 선별하고 컷편집·자막·음량·색감을 정리해 반복 납품했습니다. 편집 수준에 따라 보통 4~7영업일이 필요합니다.
정확한 일정은 원본 분량과 자료 상태를 확인한 뒤 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
패키지에 따라 수정 1~3회가 포함됩니다. 오탈자나 작업 중 발생한 오류는 확인 후 수정해드립니다.
확정된 기획이나 디자인 방향을 변경하는 작업, 포함 횟수를 넘는 수정, 추가 분량·비율·파일 제작은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
작업 시작 전에는 전액 환불이 가능합니다. 작업 시작 후에는 완료된 기획·제작 단계와 이미 발생한 비용을 제외한 금액을 환불합니다. 최종 결과물을 확인·승인한 뒤에는 환불이 어렵습니다. 숨고 결제를 이용한 경우 플랫폼의 결제·환불 기준을 우선 적용합니다.
