1.상세 상담및 요구사항 확정
♡ 맞춤형 조율:상담이나 전화를 통해
고객님의 구체적인 요청 사항과 현장 상황을
세밀하게 파악합니다.
♡ 서비스가 진행될 정확한 일시,장소,소요시간,그리고 필요한준비 등을 상호협의하여 확정합니다
2. 정확한 비용고지: 상담 내용을 바탕으로 산정된 죄종금액을 안내합니다(현장 상황에 따라 추가비용이 발생 할 수있다면 미리 명확하게 설명드리겠습니다)
3.결제
숨고페이를 통한 선 결제후 정산 /
현금결제/계좌이체가 있습니다
4.서비스 일정 및 유의사항 최종리마인드
♡사전 확인 안내: 서비스 진행 하루전이나 당일 방문 몇시 시간 전에(방문시간,주차가능여부 등) 고객님이 미리 준비하여야 할 사항 메세지나 전화로 부탁할 예정입니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
안녕하세요 저희는 방충망 수리 및 설치를
서비스를 전문적으로 제공하고 있습니다.
저희는 아내가 사업자를 내고 남편인 제가 현장에서 발로 뛰며, 부부가함께 책임감을
가지고 정직하게 운영하는 곳입니다.비록 이분야에 본격적인 전문 고수로서 발을 들인 지는 1년 남짓되었지만 60 평생 살림을 꾸리고 인생을 살아오며 쌓아온 손끝 야무진
노하우와 책임감 만큼은 누구보다도 깊다고
자부합니다
젋은 사람처럼 순속임으로 빠르게 하는것이 아니라,제자식,제가족의 일을 돕는다는 마음으로 다음과 같은 약속을 드립니다
1.평생이 연륜이 묻어 나는 "차원이 다른 꼼꼼함
대충 보이지 않는 곳 이라고 해서 그냥 넘어가지 않습니다.오랜 인생 경험으로 다져진 눈과 손길로 제마음에 쏙 들때까지
정성을 다해 챙깁니다.
2.부부가 내 일처럼 하루에 오직 (1~2건)만
돈을 벌기 위해 무리하게 일정을 잡지않습니다. 하루에 오직 예약된 고객님께
만 온전히 집중하여, 시간이 조금더 걸리더라도 완벽하게 만족하실 때까지---
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
"저희 견적은 거품없이 투명하게 책정되며,
다음 기준으로 결정됩니다
1. 작업범위:공간의크기,평형,면적등 기본
기준
2. 작업 난이도:현장상태나특수장비 필요
여부
3. 자재변경이나 특수 항목 추가시
@정직한약속:사전에 현장사진 확인및 충분한 상담 후 최종금액을 확정하며, 사전 동의없는 부당한 추가비용은 일절 요구하지
않습니다. 언제든 편하게 문으해 주세요!"
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
완료 후 고객님께서는 **부모님이 오셔서
도와주신것처럼 든든하고 김동적이었다**며
후기를 남겨주셨을 때 가장큰 보람을 느꼈습니다
저희부부는 언제나 초심을 잃지않고,
어떤 현장이든 진심을 다해 책임지겠습니다.
소요시간은2~3시간이나 시간이 걸리더라도 구석 구석 완벽하게 마무리하는 것을 원칙으로 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
@a/s규정
*보증기간: 시공 완료일 부터1년 무상 a/s
*보증범위:시공상 과실로 인한 방충망이탈,
망찢어짐,마감불량,틀 흔들림 등(단 고객 부주의로 인한 훼손,천재지변은 제외합니다
@ 환불 및 재시공규정
* 시공직후 현장에서 불만족스러운 부문이
발견될 경우, 즉시 무상으로 100%재 시공해
드립니다.
*방충망은 현장 맞춤형 제작/설치 특성상,시공이 완로된 후 단순 변심으로 인한 환불은 어렵습니다.다만 저희측의. 과실로 해결이 불가능 할 경우 협의 후 환불해 드리겠습니다
작은 문제라도 연락해 주시면 가장 빠른 일정으로 방문해 해결해 드리겠습니다.
안심하고 맡겨주세요! 감사합니다
