질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객 상담을 통해 제작 목적과 요구사항을 확인한 후 견적을 안내합니다. 상담 내용이 확정되면 모델링 또는 출력 작업을 진행하며, 중간 확인 과정을 거쳐 최종 결과물을 제작합니다. 완료 후 사진 또는 실물을 확인한 뒤 대금을 결제하고 제품을 전달합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

3D 모델링, 3D 프린팅, 제품 시제품 제작, 부품 설계, 취미용 및 전시용 출력물을 제작합니다. 고객의 아이디어나 스케치, 사진을 바탕으로 맞춤형 모델링도 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

3D 모델링 난이도, 작업 시간, 출력 크기, 사용 재료, 후가공 여부를 기준으로 견적을 산정합니다. 작업 내용을 확인한 후 정확한 견적을 안내해 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

제품 시제품 제작, RC카 및 로봇 부품 제작, 맞춤형 케이스 제작 등을 진행했습니다. 일반적으로 모델링은 1~3일, 출력은 크기와 난이도에 따라 수 시간에서 2일 정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 전 고객과 충분한 협의를 진행하며, 제작이 시작된 이후에는 환불이 어려울 수 있습니다. 다만 제작상의 오류나 출력 불량이 발생한 경우 확인 후 재출력 또는 수정 작업을 지원합니다. 고객 요청에 의한 설계 변경은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.