질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 청소 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 작업 시간 조율 후에 청소가 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 이사청소, 입주청소, 거주청소, 특수청소, 폐기물 처리, 비둘기 퇴치 등 고객님이 원하시는 서비스를 제공 중입니다. 원하시는 서비스를 제공해드릴 수 있도록 현장 상태에 걸맞는 다양한 약품이나 장비를 사용하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 청소의 경우 방과 화장실 갯수에 따른 최저 진행 비용이 있고, 특수청소의 경우 현장 상태 확인 후 맞춤 견적 상담을 진행해드리고 있습니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 입주청소 기준 3~4시간 소요되고 폐기물 처리는 현장 상태에 따라 상이합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 5일 이내 A/S 가능합니다. 환불 규정은 상황에 따라 상이합니다.