고객 상담 후 에어컨 모델과 설치 환경을 확인하여 예약을 진행합니다. 방문 당일 제품 상태를 점검한 뒤 분해세척을 실시하며, 세척 완료 후 정상 작동을 함께 확인합니다. 작업이 끝난 후 결제 및 관리 방법을 안내해 드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
벽걸이, 스탠드, 시스템 에어컨 분해세척을 전문으로 합니다. 열교환기, 송풍팬, 드레인판 등 오염 부위를 분해하여 친환경 세척제로 꼼꼼하게 세척하며, 곰팡이·악취 제거 및 냉방 성능 개선을 위한 관리 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨 종류(벽걸이·스탠드·시스템), 모델, 대수, 오염 정도에 따라 견적이 산정됩니다. 작업 전 정확한 금액을 안내드리며, 고객 동의 후 작업을 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 진행하는 서비스는 벽걸이 및 스탠드 에어컨 그리고 시스템 에어컨 완전 분해세척 입니다. 소요 시간은 오염도 및 환경에 따라 달라집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 고객과 함께 정상 작동 여부를 확인하고 작업 미흡으로 인한 문제는 일정 기간 내 무상으로 A/S를 진행해 드립니다. 단, 제품 자체의 고장이나 노후화로 발생한 문제는 A/S 대상에서 제외됩니다. 환불은 서비스가 완료되기 전에는 가능하며 작업 완료 후에는 환불이 어려울 수 있습니다.
