질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문의 시 신속하고 정확한 상담으로 고객님의 시간에 맞추어 작업 진행해 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

- 디지털 도어락 신규 설치 및 노후 제품 교체 - 현관문 개방 및 잠금장치 해제 - 상가 유리문, 샤시문 도어락 설치 - 아파트 빌라 주택 대문 열쇠 및 보조키 시공 - 도어클로저 안전고리 말굽 등 현관 부속품 교체

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님께서 문의 시 정확하게 상황을 인지하고 합리적인 가격으로 최상의 서비스를 제동해 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

도어락, 열쇠 개문 및 장착까지 30분~1시간정도 소요됩니다. (특수키나 특수문에 한해서는 추가시간이 소요될수 있는점 참고 바랍니다.)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제품 문제일 경우 제조사 A/S를 통해서 A/S 기간안에 무상서비스를 받으실수 있으며, 고객괴실이 없는 설치등의 문제 발생 시 제가 전부 책임집니다.