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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 1차 상담 및 현장 실측 고객님의 요청사항과 공사 범위를 확인하고 현장 실측을 진행합니다. 2. 2차 상담 및 견적 조율 실측 내용을 바탕으로 디자인 방향과 자재를 제안하고, 예산에 맞춰 견적을 조율합니다. 3. 최종 계약 최종 견적과 디자인, 공사 범위 및 세부 사항을 확정한 후 계약을 진행합니다. 4. 공사 일정 조율 및 시공 고객님과 공사 일정을 협의한 후 착공하며, 공사 시작부터 마무리까지 책임지고 진행합니다. 5. 완공 및 최종 점검 시공 완료 후 고객님과 함께 현장을 점검하고 최종 인계합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주거공간 및 상업공간 인테리어를 전문으로 진행하고 있습니다. 디자이너 출신 인테리어 플래너가 고객님의 취향과 예산, 공간의 특성을 고려하여 디자인부터 시공까지 맞춤형 서비스를 제공합니다. - 주거 인테리어 : 아파트, 주택, 빌라 등 전체 및 부분 리모델링 - 상업 인테리어 : 카페, 음식점, 사무실, 매장 등 업종별 맞춤 공간 설계 및 시공 - 공간 디자인 : 효율적인 동선과 공간 활용을 고려한 레이아웃 제안 - 3D 디자인 : 도면 및 3D 렌더링을 통한 시공 전 디자인 시안 제공 - 맞춤 시공 : 고객님의 예산에 맞춘 합리적인 견적과 자재 제안 무료 방문 상담부터 디자인, 견적, 현장 관리 및 시공 마무리까지 전 과정을 책임감 있게 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
인테리어 견적은 현장 실측, 공사 범위, 디자인, 자재 및 시공 난이도 등을 종합적으로 고려하여 산정합니다. 1. 무료 방문 상담 및 실측 현장을 직접 방문하여 공간의 상태와 면적을 확인하고, 고객님의 요청사항과 예산을 파악합니다. 2. 맞춤형 견적 산출 실측 내용을 바탕으로 공사 항목별 자재비, 인건비, 시공비 등을 검토하여 합리적인 견적을 제안합니다. 3. 디자인 및 견적 조율 고객님의 예산과 취향에 맞춰 디자인, 자재, 공사 범위를 조율하고 필요시 도면 및 3D 시안을 제공합니다. 4. 최종 견적 확정 공사 범위와 세부 내역을 충분히 협의한 후 최종 견적을 확정합니다. 불필요한 공사는 최소화하고, 고객님의 예산 안에서 최상의 결과를 얻을 수 있도록 합리적이고 투명한 견적을 제공하겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주거 및 상업공간의 전체 리모델링과 부분 인테리어를 진행하고 있습니다. 대표적인 서비스는 공간의 특성과 고객님의 예산에 맞춘 맞춤형 인테리어 설계 및 시공입니다. 1. 상업공간 인테리어 카페, 음식점, 사무실, 매장 등 업종별 특성과 동선을 고려한 공간 디자인 및 시공 - 예상 소요 기간 : 약 2~4주 2. 주거공간 인테리어 아파트, 주택, 빌라 등 고객님의 생활 방식과 취향을 반영한 전체 및 부분 리모델링 - 예상 소요 기간 : 약 2~5주 3. 부분 인테리어 및 공간 개선 도배, 바닥, 조명, 주방, 욕실 등 필요한 부분만 효율적으로 개선하는 맞춤 시공 - 예상 소요 기간 : 약 1~7일 디자이너 출신 인테리어 플래너로서 공간의 디자인뿐만 아니라 실용성, 시공 품질, 예산까지 꼼꼼하게 고려합니다. 모든 공사는 상담부터 디자인, 현장 관리, 마무리까지 책임감 있게 진행합니다. ※ 소요 기간은 일반적인 예상 기준이며, 현장 상태와 공사 규모, 자재 수급 및 시공
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희는 시공 완료 후에도 고객님께서 안심하고 공간을 사용하실 수 있도록 책임감 있는 사후관리(A/S)를 중요하게 생각합니다. 1. A/S 접수 및 처리 시공 후 하자가 발생한 경우 연락 주시면 내용을 확인하고, 현장 점검을 통해 신속하게 조치하겠습니다. 2. 책임 있는 사후관리 공사 완료가 서비스의 끝이라고 생각하지 않습니다. 시공 이후 발생하는 문제도 고객님과 충분히 소통하며 책임감 있게 해결하겠습니다. 상담부터 시공, 사후관리까지 믿고 맡기실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.