먼저 LED 스크린 또는 전광판의 불량 증상을 설명해 주시거나 사진 및 영상을 보내주시면 1차 진단을 진행합니다.
이후 수리 가능 여부와 예상 비용을 안내해 드리며, 협의가 완료되면 택배를 통해 제품을 접수받아 정밀 점검을 진행합니다.
점검 결과에 따라 수리 내용을 안내해 드린 후 작업을 진행하며, 수리 완료 후 정상 동작 여부를 확인하여 발송해 드립니다.
모든 작업은 택배 접수 방식으로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
LED 전광판 및 LED 스크린 수리를 전문적으로 진행하고 있습니다.
• LED 모듈 수리 및 교체
• LED 소자 불량 수리
• IC 교체 및 회로 점검
• 화면 점등 불량 수리
• 색상 이상 및 화면 깨짐 현상 점검
• LED 전광판 고장 진단
• LED 관련 기술 상담
택배 접수가 가능한 제품을 대상으로 수리를 진행하며, 불필요한 부품 교체보다 정확한 원인 진단을 우선합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 제품 종류, 불량 증상, 수리 난이도, 교체 부품 유무 등을 기준으로 산정됩니다.
사진 또는 영상을 통해 대략적인 상담이 가능하며, 정확한 견적은 제품 수령 후 점검 결과를 바탕으로 안내해 드립니다.
작업 전 예상 비용을 먼저 안내해 드리며, 고객 동의 후 수리를 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
LED 전광판 및 LED 스크린의 모듈 불량 수리, 소자 교체, IC 교체 작업을 주로 진행하고 있습니다.
대표적으로 화면 일부가 점등되지 않거나 색상이 정상적으로 출력되지 않는 불량, 모듈 단위 불량 등의 수리 경험이 있습니다.
수리 시간은 불량 범위와 제품 상태 및 수량에 따라 달라지며, 단순 수리는 당일 또는 1~2일 내 작업이 가능하고, 정밀 진단이나 부품 교체가 필요한 경우에는 추가 시간이 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수리 완료 후 동일 증상이 재발한 경우에는 작업 내용 확인 후 A/S 여부를 안내해 드립니다.
다만 외부 충격(PCB실금), 침수, 추가 손상, 사용 환경에 의한 새로운 고장은 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다.
수리가 불가능한 상태이거나 고객님 동의 없이 작업이 진행된 경우를 제외하고, 작업이 완료된 수리 건에 대해서는 환불이 어려울 수 있습니다.
작업 전 수리 가능 여부와 예상 비용을 충분히 안내해 드린 후 진행하고 있습니다.
