상담을 통해 고객님의 요구사항과 일정,을 파악한 후, 맞춤 견적 및 예약 일정을 확정합니다. 이후 약속된 일정에 맞춰 전문적인 서비스를 진행하며, 서비스가 완료된 후 최종 확인을 거쳐 안전하게 대금을 납부받는 순서로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨 내부의 찌든 때와 곰팡이를 완벽하게 지워내는 전문 분해 세척 서비스를 제공합니다. 아울러 주방, 욕실, 창틀 등 물때나 곰팡이가 생기기 쉬운 공간의 노후된 실리콘을 깨끗하게 제거하고 새롭고 깔끔하게 재시공(코킹)해 드립니다. 보이지 않는 곳의 위생부터 눈에 보이는 깔끔한 마무리까지 꼼꼼하게 책임지겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 에어컨의 종류 및 오염도, 그리고 **실리콘 작업이 필요한 공간의 면적과 기존 실리콘의 상태(제거 난이도)**를 종합적으로 고려하여 산정됩니다. 구체적인 견적 비교를 위해 청소할 에어컨 기종과 시공 부위의 사진을 첨부해 주시면 신속하게 안내해 드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
에어컨 분해 청소: 가정용 벽걸이/스탠드 에어컨 기준으로 기기당 평균 2시간 정도 소요되며, 오염도와 에어컨 종류(홈멀티, 천장형 등)에 따라 시간이 추가될 수 있습니다.
실리콘 작업 (코킹): 오염되거나 갈라진 기존 실리콘을 제거하고 새로 쏘는 작업으로, 작업 면적과 부위에 따라 보통 1시간 ~ 3시간 내외가 소요됩니다. (실리콘이 완전히 건조되는 데는 약 하루 정도의 시간이 필요합니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
"서비스 완료 후 일주일 이내에 기기 이상이 발생할 경우 무상으로 즉시 A/S를 진행해 드립니다. 다만, 단순 변심으로 인한 작업 후 환불은 어려우니 양해 부탁드립니다. 언제나 책임감 있게 시공하겠습니다."
