질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선 및 네이버 톡톡, 카카오톡 플친을 통하여 온 모든 문의들을 최소시간내 응대하며, 제품에 따라 맞춤 예약제로 고객님과 일정 상의 후 안내를 도와드리고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 업체는 새집 및 리모델링 저감 시공, 에어컨 완전분해 청소, 매트리스 및 소파 청소 등 서비스를 전문적으로 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

새집증후군의 경우는 평수와 저희 업체만의 시공법에 따라 가격이 상이하고, 에어컨 및 매트리스, 소파 또한 종류 및 갯수에 따라 차이가 있습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

새집증후군 저감 시공과 에어컨 분해세척이 대표적이며, 에어컨의 경우 제품과 갯수에 따라 상이하기에 고객님과 상담시 안내하고 있습니다. 대부분 1~3시간, 새집증후군의 경우 1박2일을 기본으로 서비스를 제공하고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 한달 내로 이상 있을시 무상 서비스가 제공되며, 환불은 예약 24시간 전 전액환불, 당일취소시 출장비 제외 환불을 원칙으로 하고 있습니다.