STEP 1. 상세 상담 및 견적 안내
고객님의 요청서(평수, 오염도, 정기 청소 주기 등)를 확인한 후, 꼼꼼한 유선 상담을 통해 가견적을 안내해 드립니다.
STEP 2. 현장 실사 (필요시)
사무실, 병원, 학원 등 정기 청소나 대형 현장의 경우 정확한 견적과 최적의 청소 플랜을 위해 사전 현장 방문을 진행합니다.
STEP 3. 일정 조율 및 예약 확정
고객님이 원하시는 날짜와 시간에 맞춰 최종 일정을 확정합니다.
STEP 4. 서비스 진행 및 고객 검수
약속된 시간에 방문하여 전문 장비와 세제로 구석구석 정성을 다해 청소하며, 완료 후 고객님의 현장 검수를 거쳐 마무리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 주거 공간과 상업 공간을 모두 아우르는 청소 전문 업체입니다.
✔️ 정기 청소 관리: 매번 신경 쓰기 힘든 상가 계단, 쾌적한 업무 환경이 중요한 사무실, 위생이 최우선인 병원 및 학원 등 고객님의 공간을 늘 청결하게 유지해 드립니다. (주간 횟수 협의 가능)
✔️ 입주 / 이사 청소: 새 출발 하시는 공간의 미세먼지, 공사 분진, 전 거주자의 흔적을 완벽하게 제거하여 바로 생활하실 수 있도록 쾌적하게 만들어 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
입주 / 이사 청소: 평당 15,000원 기준 (현장 오염도나 베란다 확장 여부에 따라 일부 변동 가능)
사무실 / 상업 공간 정기 청소: 20평 기준, 주 2회 관리 시 월 25만 원부터~ 시작됩니다.
※ 공간의 평수, 청소 범위, 원하시는 정기 방문 횟수에 따라 맞춤형 견적이 가능하니 언제든 편하게 문의해 주세요!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
현장 검수 및 즉시 보완: 청소 완료 직후 고객님과 함께 현장을 검수하며, 미진한 부분이 있다면 그 자리에서 즉시 재작업을 진행합니다.
당일 검수가 어려우신 경우: 서비스 종료 후 24시간 이내에 미흡한 부분의 사진을 보내주시면 신속하게 일정을 조율하여 무상으로 A/S를 진행해 드립니다.
예약 취소 및 환불:
서비스 진행 일주일 전 취소 시: 계약금 환불 (청소금액의 10%)
서비스 진행 6일 전 ~ 전날 취소 시: 계약금 환불 불가
당일 취소 시: 안내드린 청소 금액의 30%
현장 인력 배치 및 일정 선점으로 인해 위약금이 발생하거나 예약금 환불이 어려울 수 있으니 일정 변경은 미리 연락 부탁드립니다.
