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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 접수 후 먼저 원하시는 기능과 사용 환경을 확인합니다. 이후 가능 여부 및 진행 방향을 안내해드리며, 일정 협의 후 원격으로 셋팅을 진행합니다. 셋팅 전에는 필요한 프로그램 설치 및 기본 준비사항을 안내해드리고, 작업 당일에는 원격 접속을 통해 기능 구성, 테스트 및 사용 방법 설명까지 진행합니다. 사용자마다 환경이 다르기 때문에 모든 셋팅은 1:1 맞춤 방식으로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
게임 및 PC 반복 작업 자동화 원격 셋팅을 전문적으로 제공하고 있습니다. 현재 리니지클래식 헤이샵·불어스 버프장사 자동화, 파티버프 운영, 옛날바람·클래식바람 따라가기 및 도사 밀대, 군주온라인 자동사냥 등 다양한 자동화 셋팅을 진행하고 있습니다. 그 외에도 자동사냥, 자동버프, 자동물약, 반복 입력, 알림 연동, 다중 클라이언트 운용 등 사용 목적에 맞는 맞춤형 자동화 구성이 가능합니다. 프로그램 판매가 아닌 사용자 환경에 맞춘 1:1 원격 셋팅 및 운용 지원 서비스를 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 난이도와 필요한 기능을 기준으로 산정됩니다. 게임 종류, 구현해야 할 기능 수, 사용 환경, 다중 클라이언트 여부, 추가 수정 범위 등에 따라 비용이 달라질 수 있습니다. 단순 자동사냥이나 자동버프와 같은 기본 구성은 비교적 빠르게 진행되며, 복합적인 조건 처리나 여러 캐릭터를 연동하는 작업은 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 정확한 견적은 원하시는 기능을 확인한 후 안내해드리고 있으며, 진행 전 예상 비용과 작업 범위를 충분히 설명해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 진행한 작업은 리니지클래식 헤이샵·불어스 버프장사 자동화, 파티버프 자동화, 옛날바람·클래식바람 따라가기 및 도사 밀대, 군주온라인 자동사냥 셋팅 등이 있습니다. 작업 시간은 기능 구성에 따라 차이가 있으며, 기본적인 자동사냥·자동버프 셋팅은 보통 1~2시간 내외로 진행됩니다. 반면 여러 조건이 포함된 복합 로직이나 다중 클라이언트 연동, 버프장사 자동화와 같은 맞춤형 작업은 2~4시간 이상 소요될 수 있습니다. 모든 작업은 사용자 환경에 맞춰 개별적으로 진행되며, 셋팅 완료 후 동작 테스트 및 사용 방법 안내까지 함께 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 정상 동작 여부를 함께 확인한 뒤 마무리되며, 셋팅 과정에서 발생한 오류나 누락된 부분은 확인 후 A/S를 지원해드립니다. 다만 게임 업데이트, 해상도 변경, UI 위치 변경, 사용 환경 변경, 운영 방식 변경 등 작업 완료 이후 발생한 외부 요인으로 인한 수정은 별도 작업으로 진행될 수 있습니다. 환불의 경우 작업 시작 전에는 전액 환불이 가능하며, 작업이 이미 진행된 경우에는 진행된 작업 범위와 소요 시간에 따라 환불 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 따라서 작업 전 충분한 상담을 통해 기능 및 진행 범위를 안내해드리고 있습니다.