먼저 채팅 또는 상담을 통해 현재 상황과 목표를 확인합니다.
외국계 취업, 이직, 커리어 방향 설정, 이력서·자기소개서 첨삭 등 의뢰 목적을 파악한 뒤, 현재 보유한 서류와 지원하려는 기업·직무를 함께 확인합니다.
상담 후에는 고객님께 필요한 서비스 범위, 진행 방식, 예상 소요 기간과 견적을 안내드립니다. 진행이 확정되면 필요한 자료를 전달받아 분석한 뒤, 상담 또는 문서 첨삭을 시작합니다.
일반적인 진행 절차는 아래와 같습니다.
1. 사전 상담 및 고민 파악
2. 이력서, 자기소개서, 채용공고 등 자료 확인
3. 목표 직무 및 지원 전략 설정
4. 상담 또는 서류 첨삭 진행
5. 피드백 전달 및 수정 방향 안내
6. 필요시 추가 질문 및 보완
정해진 답을 일방적으로 전달하기보다, 고객님의 경험과 강점을 함께 정리하며 실제 지원에 활용할 수 있는 결과물을 만드는 방식으로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
글로벌 기업 실무 경험을 바탕으로, 외국계 취업과 이직을 준비하는 분들을 위한 커리어 컨설팅을 제공합니다.
주요 서비스는 다음과 같습니다.
* 외국계 기업 취업 및 이직 전략 수립
* 커리어 방향 설정 및 직무 탐색
* 국문·영문 이력서 첨삭
* 자기소개서 및 경력기술서 첨삭
* 링크드인 프로필 개선
* 면접 예상 질문 및 답변 구성
* 경력 정리와 강점 발굴
* 지원 기업과 직무에 맞춘 서류 최적화
단순히 문장을 예쁘게 수정하는 데 그치지 않습니다.
고객님의 경험에서 경쟁력이 될 수 있는 부분을 찾아내고, 채용 담당자가 이해하기 쉬운 구조와 언어로 정리해드립니다. 아직 희망 직무나 커리어 방향을 정하지 못한 분께는 현재 경험과 성향을 바탕으로 현실적인 선택지를 함께 찾아드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 서비스 종류와 작업 범위에 따라 산정됩니다.
주요 산정 기준은 아래와 같습니다.
* 커리어 상담 시간 및 횟수
* 첨삭이 필요한 서류의 종류와 분량
* 국문 또는 영문 작성 여부
* 지원 기업과 직무에 맞춘 맞춤 분석 범위
* 신규 작성 또는 기존 서류 첨삭 여부
* 희망 완료 일정
* 추가 수정 및 피드백 횟수
간단한 이력서 점검부터 커리어 상담, 서류 첨삭, 면접 준비를 포함한 종합 패키지까지 고객님의 상황에 맞게 구성할 수 있습니다.
상담 전 자료를 확인한 후 필요한 범위만 안내드리며, 불필요한 서비스를 무리하게 권하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 외국계 취업·이직을 위한 커리어 진단과 이력서 개선입니다.
먼저 고객님의 경력과 경험을 분석해 지원 가능한 직무와 커리어 방향을 정리합니다. 이후 목표 직무의 채용공고를 기준으로 이력서의 구조, 핵심 성과, 강점 표현을 점검하고 채용 담당자가 빠르게 이해할 수 있도록 수정 방향을 제안합니다.
일반적인 소요 시간은 다음과 같습니다.
* 커리어 방향 상담: 약 60~90분
* 이력서 또는 자기소개서 단일 첨삭: 자료 수령 후 약 2~3일
* 영문 이력서 및 외국계 지원 전략: 약 3~5일
* 커리어 상담과 서류 첨삭을 포함한 종합 서비스: 약 5~7일
서류 분량과 수정 범위, 지원 일정에 따라 기간은 달라질 수 있으며, 긴급한 일정은 상담 후 가능 여부를 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
첨삭 결과 전달 후 안내된 기간 내에는 결과물에 대한 질문과 간단한 수정 요청을 받을 수 있습니다.
기본 서비스 범위에 포함된 수정은 사전에 안내드린 횟수만큼 진행하며, 지원 직무나 기업이 완전히 변경되거나 새로운 서류 작성이 필요한 경우에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
서비스 시작 전에는 일정과 진행 상황에 따라 취소 및 환불이 가능하지만, 상담이 진행되었거나 문서 분석과 첨삭 작업이 시작된 이후에는 진행된 작업 범위를 제외하고 환불 여부를 협의합니다.
약속된 서비스를 제공하지 못했거나 일정 진행이 어려워진 경우에는 고객님과 협의하여 일정 변경 또는 환불로 처리합니다.
