질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 👉 이사오다는 고객님의 이사 일정과 짐량을 꼼꼼히 확인한 후 맞춤 견적을 안내해 드립니다. 상담부터 배차, 이사 당일까지 전담 실장님이 책임지고 안내해 드려 편안하게 준비하실 수 있습니다. 🌿
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 👉 이사오다는 포장이사, 반포장이사, 소형이사, 사무실이사를 전문으로 진행하고 있습니다. 고객님의 상황에 맞는 최적의 이사 서비스를 제안해 드리며, 안전하고 깔끔한 작업을 약속드립니다. 🍀
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 📌 견적 산정 기준
• 이사 출발지 및 도착지
• 짐의 양 및 가구·가전 수량
• 작업 환경 (엘리베이터, 계단, 사다리차 여부)
• 포장이사 / 반포장이사 / 사무실이사 여부
고객님께 꼭 필요한 부분만 반영하여 합리적으로 견적을 안내해 드립니다. 🌱
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- ✅ 대표 완료 서비스
원룸·투룸 포장이사부터 사무실 이전까지 다양한 현장을 성공적으로 진행해 왔습니다.
신속하고 안전하고 꼼꼼한 작업을 우선으로 진행합니다. 🚚
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 👉 이사 작업 중 발생한 문제는 확인 후 신속하게 안내 및 처리해 드립니다.
예약 확정 후 차량 및 인력이 배정되므로 고객님의 단순 변심이나 일정 변경에 따른 취소는 환불이 어려울 수 있습니다. 자세한 내용은 상담 시 안내해 드립니다. 💚