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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅 상담 — 공사 범위와 일정, 대략적인 예산대를 여쭤봅니다. 무료 방문 실측 — 연락 주시면 24시간 안에 방문 일정을 잡습니다. 30분이면 충분합니다. 상세 견적서 전달 — 실측 후 2일 안에 공종별 내역서를 보내드립니다. 계약 — 공사 범위, 기간, 대금 지급 일정, A/S 조건을 계약서에 명시합니다. 대금은 계약금·중도금·잔금으로 나누고, 잔금은 준공 확인 후에 받습니다. 시공 → 준공 확인 → 12개월 무상 A/S
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
카페·매장·사무실 등 상업공간 인테리어 전체 시공을 전문으로 합니다. 철거부터 목공, 전기·조명, 타일, 도장, 필름, 마감까지 한 번에 진행합니다. 부분 공사도 합니다. 정밀 목공, 타일, 도장, 조명, 필름은 단일 공종으로도 진행하니 필요한 부분만 요청하셔도 됩니다. 상업공간은 매일 수십, 수백 명이 쓰는 공간이라, 예쁜 마감보다 먼저 동선·관리 편의성·내구성을 기준으로 설계하고 시공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
방문 실측 후, 공종별로 자재비와 인건비를 나눈 상세 내역서로 드립니다. '평당 얼마' 식 뭉뚱그린 견적은 드리지 않습니다. 자재는 품명, 등급을 명기합니다. 어디에 얼마가 쓰이는지 전부 보이기 때문에, 다른 업체 견적과 항목별로 비교하셔도 좋습니다. 예산이 정해져 있으면 말씀 주세요. 자재 등급 조정으로 예산 안에서 맞추는 방법을 같이 찾아드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상업공간 전체 시공과 부분 공사를 모두 진행합니다. 공사 기간은 현장 상태와 범위에 따라 달라져서, 실측 때 현장을 보고 공정별 일정표로 안내드립니다. 참고로 매장 전체 시공은 보통 2~4주, 단일 공종은 2~5일 안에 마무리됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
준공일로부터 12개월간 시공 하자를 무상으로 보수합니다. 하자 연락을 받으면 7일 안에 현장을 확인하고 보수 일정을 잡습니다. 이 조건은 말이 아니라 계약서에 명시합니다. 전체 공사는 12개월, 단일 공종은 6개월 기준이며, 고객 과실이나 건물 자체 결함으로 인한 하자는 제외됩니다. 계약 해지·환불은 계약서의 규정에 따라 기성 부분을 정산하는 방식으로 처리합니다.