1.상담 및 문의 접수
원하시는 작업 내용(예: 스위치 교체, 누전 점검 등)
2.가견적 안내 및 일정 조율
상담 내용을 바탕으로 대략적인 작업 비용(가견적)과 소요 시간을 안내,
고객님이 가장 편하신 시간으로 방문 일정을 조율합니다.
3. 현장 방문 및 꼼꼼한 진단
약속된 시간에 방문하여 실제 작업 환경과 전기 상태를 안전하고 정밀하게 점검합니다.
4.최종 견적 확정 및 작업 시작
현장 확인 후, 추가되거나 변경되는 부분 없이 투명하게 최종 견적과 작업을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
*콘센트 및 스위치 시공
노후화되거나 고장 난 스위치/콘센트 교체, 깔끔한 커버 교환 및 안전한 배선 연결
*배전반(두꺼비집) 작업
원인을 알 수 없이 떨어지는 차단기 점검, 노후 차단기 교체 및 누전 예방을 위한 필수 안전 점검
*누전 진단 및 수리
갑작스러운 정전이나 누전 문제의 원인을 정밀 장비로 파악하고 확실하게 수리
*전등 및 조명 기구 교체
공간을 밝혀주는 LED 전등 교체 및 각종 실내조명기구의 안전한 설치
*전반적인 맞춤 전기 공사
배선 정리, 전선 교체 등 고객님의 공간에 꼭 필요한 맞춤형 전기 시공
"작은 작업 하나도 가볍게 여기지 않습니다."
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
유로스타는 고객님들께 과잉 청구 없이 정직하고 투명한 견적을 제공해 드리는 것을 원칙으로 합니다.
*작업의 종류 및 규모 (공임비)
스위치/콘센트 교체 수량, 누전 수리 범위, 배전반(두꺼비집) 교체 여부 등 작업 내용과 소요 시간에 따라 결정됩니다.
*자재 및 부품 비용
시공에 필요한 부품(차단기, 스위치 커버, 전선, 조명기구 등) 비용
*고객님께서 설치할 제품을 미리 구매해 두신 경우, 자재비를 제외한 시공비(공임비)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 생활 전기 부품 교체 (콘센트, 스위치, 조명)
작업 내용: 노후되거나 고장 난 콘센트/스위치 전체 교체 및 LED 전등 설치
평균 소요 시간: 약 30분 ~ 1시간 (교체 수량에 따라 다름)
2. 누전 점검 및 배전반(두꺼비집) 교체
작업 내용: 자꾸 떨어지는 차단기의 원인(누전) 정밀 진단 및 노후 배전반 전체 교체
평균 소요 시간: 약 1시간 ~ 2시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 및 환불 규정 안내
저희 유로스타는 시공 후에도 고객님께서 안심하고 사용하실 수 있도록 명확한 A/S 및 환불 기준을 준수하고 있습니다.
1. A/S (사후 관리) 규정
*무상 A/S 기간
시공 완료일로부터 6개월 동안 무상 보증을 제공합니다.
*무상 A/S 범위
유로스타 직접 시공한 배선/작업 부위의 하자 또는 제공한 자재의 자체 결함인 경우
*유상 A/S 전환 또는 제외 대상
시공 완료 후 고객님의 과실, 임의 개조, 또는 외부 충격/천재지변으로 인한 고장, 시공 범위 외의 건물 전체 노후 배선 또는 타 전기 기기의 자체 문제,
고객님께서 직접 구매하여 제공해 주신 자재(조명, 스위치 등)
