1. 문의 및 기본 상담
시공 희망 지역, 공간 종류, 면적, 결로·곰팡이 발생 여부를 확인합니다.
2. 사진·도면 확인
베란다, 다용도실, 세탁실 등 시공 공간의 전체 사진과 문제 부위 사진을 받아 상태를 검토합니다.
3. 견적 및 시공 범위 안내
벽면 상태, 면적, 보수 필요 여부, 에어로겔 단열코트 적용 범위를 기준으로 견적을 안내드립니다.
4. 일정 확정 및 시공 전 안내
일정 확정 후 짐 이동, 환기, 건조 시간 등 시공 전 준비사항을 안내드립니다.
5. 현장 확인 후 시공 진행
현장 상태가 사전 전달 내용과 크게 다를 경우, 시공 전 고객님께 다시 안내드린 후 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
숨결은 일반 탄성코트가 아닌 프리미엄 에어로겔 단열코트 시공을 중심으로 제공합니다.
주요 시공 공간은 다음과 같습니다.
•아파트 베란다
•다용도실
•세탁실
•실외기실
•외벽과 맞닿은 결로 취약 공간
•신축 입주 전·후 베란다 단열코트 시공
•기존 탄성코트 노후화 및 곰팡이 발생 공간
에어로겔 단열코트는 벽면의 냉기를 완화하고, 실내외 온도 차로 발생하는 결로와 습기 문제를 줄이는 데 초점을 둔 시공입니다.
다만 결로와 곰팡이는 건물 구조, 단열 상태, 환기, 실내 습도 등 여러 요인의 영향을 받으므로 현장 상태에 따라 적합한 시공 방향을 안내드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 단순 평수만으로 일괄 산정하지 않습니다.
아래 항목을 종합적으로 확인하여 안내드립니다.
•시공 공간의 면적 및 벽면 범위
•베란다·다용도실·세탁실 등 공간 유형
•기존 곰팡이, 들뜸, 균열, 오염 상태
•바탕면 보수 및 전처리 필요 여부
•에어로겔 단열코트 적용 범위
•현장 위치 및 작업 환경
정확한 안내를 위해 문의 시 전체 사진, 문제 부위 사진, 평면도 또는 대략적인 면적을 보내주시면 좋습니다.
사진 확인 후 예상 견적을 먼저 안내드리며, 현장 상태에 따라 최종 견적이 조정될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 아파트 베란다, 다용도실, 세탁실의 결로·곰팡이 취약 벽면에 프리미엄 에어로겔 단열코트를 시공합니다.
일반적인 아파트 베란다 기준으로 바탕면 정리부터 에어로겔 단열코트 시공, 마감 확인까지의 실제 작업 시간은 약 3~4시간 내외입니다.
다만 코팅제가 완전히 건조되는 데에는 현장 온도와 습도에 따라 약 1~2일이 필요할 수 있습니다. 건조 기간 동안에는 충분한 환기를 권장드리며, 벽면에 물건을 밀착시키거나 강한 충격을 주는 것은 피해주시는 것이 좋습니다.
다만 아래 상황에서는 작업 시간이 달라질 수 있습니다.
•곰팡이 제거 및 바탕면 보수가 필요한 경우
•벽면 균열 또는 들뜸이 있는 경우
•시공 면적이 넓은 경우
•건조 시간이 추가로 필요한 경우
•다용도실·세탁실 등 여러 공간을 함께 시공하는 경우
정확한 소요 시간은 현장 상태와 시공 범위 확인 후 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
숨결은 시공 완료 후 고객님과 함께 마감 상태를 확인하는 것을 원칙으로 합니다.
시공 자체의 하자로 판단되는 들뜸, 박리, 마감 불량 등은 현장 확인 후 보수 가능 여부를 안내드립니다.
다만 아래와 같은 경우는 시공 하자와 구분될 수 있습니다.
•건물 구조적 단열 문제
•외벽 누수 또는 창호 누수
•환기 부족 및 과도한 실내 습도
•결로 원인이 지속되는 환경
•고객 과실로 인한 오염·충격·훼손
에어로겔 단열코트는 결로와 습기 발생 가능성을 줄이는 시공이며, 모든 건물 환경에서 결로·곰팡이의 완전한 재발 방지를 보장하는 서비스는 아닙니다.
시공 전 공간 상태와 예상 가능한 범위를 충분히 안내드리고, 시공 후 문제가 발생할 경우 사진과 함께 문의해 주시면 확인 후 성실히 안내드리겠습니다.
