This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 행사 일정, 장소, 예상 인원, 예산 등을 상담합니다. 상담 내용을 바탕으로 가장 적합한 메뉴와 운영 방식을 제안해 드리며 견적을 안내합니다. 일정 확정 후 예약금을 입금하시면 예약이 완료되며, 행사 당일에는 사전 협의된 시간에 현장에 도착하여 준비 및 운영을 진행합니다. 행사 종료 후 잔금을 정산하는 방식으로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업행사, 학교축제, 관공서 행사, 군부대 행사, 어린이집 및 유치원 행사, 체육대회, 지역축제 등 다양한 행사에 푸드트럭 케이터링 서비스를 제공하고 있습니다. 커피차, 음료차, 간식차, 푸드트럭 운영이 가능하며 행사 규모에 맞춰 맞춤형 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
행사, 장소, 운영 시간, 인원수, 메뉴 구성, 차량 대수 등에 따라 견적이 산정 됩니다. 동일한 행사라도 메뉴와 인원에 따라 비용 차이가 발생할 수 있어 상담 후 맞춤 견적을 제공해 드립니다. 상담 및 견적은 무료입니다:)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기업 프로모션 행사, 연예인 촬영장 케이터링, 학교축제, 지역축제, 스포츠 경기장 푸드트럭 운영 등 다양한 경험을 보유하고 있습니다. 일반적으로 행사 준비는 1~2시간 정도 소요되며, 운영 시간은 2시간부터 종일 운영까지 가능합니다. 대형 행사의 경우 여러 대의 차량을 동시에 운영한 경험도 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객 사정으로 취소하는 경우 행사일까지 남은 기간에 따라 환불 여부가 결정됩니다. 천재지변이나 불가피한 상황 발생 시에는 일정 변경 등 고객에게 가장 유리한 방향으로 협의해 드립니다. 서비스 진행 중 문제가 발생할 경우 즉시 현장에서 조치하여 고객 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다.