문의 내용 확인 및 상담
고객님의 요청사항, 원하는 디자인 또는 영상 스타일, 사용 목적 등을 상담을 통해 확인합니다.
견적 및 작업 일정 안내
작업 범위에 따라 견적과 예상 소요 기간을 안내해드립니다.
시안 제작 및 작업 진행
상담 내용을 바탕으로 디자인 또는 영상 작업을 진행하며 중간 확인이 필요한 경우 내용을 공유해드립니다.
수정 및 보완
고객님의 의견을 반영하여 수정 작업을 진행합니다.
최종 파일 전달
최종 검수 후 원본 및 최종 결과물을 전달해드립니다.
빠른 소통과 책임감 있는 작업을 통해 만족스러운 결과물을 제공해드리겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
명함 디자인, 홍보물 디자인, 유튜브 영상 편집, 쇼츠·릴스 제작, 홍보영상 제작 서비스를 전문적으로 제공하고 있습니다.
개인사업자, 소상공인, 창업 준비 고객을 대상으로 브랜드 이미지에 맞는 디자인과 콘텐츠를 제작해드립니다. 명함, 전단지, 배너, SNS 홍보 이미지 제작이 가능하며 유튜브 콘텐츠 편집, 자막 작업, 썸네일 제작, 숏폼 영상 제작도 진행합니다.
고객의 목적과 예산에 맞춰 실용적이고 효과적인 결과물을 제공하는 것을 목표로 하며, 빠른 소통과 꼼꼼한 작업으로 만족도 높은 서비스를 제공해드리겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업의 종류, 난이도, 작업량, 제작 기간을 기준으로 산정됩니다.
명함 및 디자인 작업의 경우 디자인 범위, 시안 개수, 수정 횟수 등을 고려하여 견적을 안내해드립니다. 영상 편집의 경우 원본 영상 길이, 최종 결과물 길이, 자막 유무, 효과 및 그래픽 작업 여부에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.
정확한 견적은 요청 내용을 확인한 후 안내해드리며 작업 시작 전 충분한 상담을 통해 비용과 일정을 투명하게 안내해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 명함 디자인, SNS 홍보 이미지 제작, 유튜브 영상 편집, 쇼츠·릴스 제작 등의 작업을 진행하고 있습니다.
명함 디자인은 보통 1~3일 정도 소요되며, 고객님의 요청사항과 수정 횟수에 따라 기간이 달라질 수 있습니다. SNS 홍보 이미지 제작은 1일 내외, 유튜브 영상 편집은 영상 길이와 편집 난이도에 따라 2~5일 정도 소요됩니다. 쇼츠·릴스 영상은 일반적으로 1~3일 내 제작이 가능합니다.
모든 작업은 충분한 상담 후 진행하며, 가능한 한 빠르고 꼼꼼하게 결과물을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 진행 중 발생하는 수정 요청은 사전에 협의된 범위 내에서 반영해드립니다. 최종 결과물 전달 전에는 충분한 검토 과정을 거쳐 고객님이 만족하실 수 있도록 작업을 진행합니다.
디자인 및 영상 편집 서비스의 특성상 작업이 시작된 이후에는 투입된 시간과 작업 비용이 발생하므로 단순 변심에 의한 환불은 어려울 수 있습니다.
결과물 전달 후 오류 또는 작업 내용 누락이 확인될 경우에는 확인 후 신속하게 수정해드립니다.
