문의에 따라 현장 방문하여 작업범위, 소요부품, 작업일정, 가격 조율을 하고 부품 발주에 영업일 기준 약2~3일 소요되며, 실제 작업은 3~4일 후에 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
특허받은 커피머신 스케일 제거 장비(특허 제10-2051479호)를 이용 유체순환방식으로 커피머신의 물이 지나가는 관로에 쌓인 스케일을 제거합니다.
이외에도 커피머신의 부품교체 등 일체를 수리하고, 커피 그라인더 칼날교체 콘덴서 교체 등 수리와 온수기 세척 및 수리로 카페의 장비일체를 유지보수 관리합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
커피머신 스케일 제거는 기본요금이 산정되어 있습니다.
3~4년차 2그룹 커피머신의 경우 55만원(가스켓 샤워스크린 무상교체, VAT포함)
3~4년차 3그룹 커피머신의 경우 66만원(가스켓 샤워스크린 무상교체,VAT포함)
그외 그룹헤드를 중심으로 스케일 제거하는 경우 비용은 33만원이며, 기타 부품 교체나 추가 서비스시 추가 비용이 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
커피머신 스케일 제거 작업으로 현장에서 5시간(야간) 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
AS는 작업 후 1개월 이내 하자 발생시 처리해드립니다.
단, 고객 귀책사유 발생 시 추가비용이 들 수 있습니다.
취소는 부품 발주 전 가능하며, 이후엔 합의하여 위약금이 들어갈 수 있습니다.
환불은 서비스를 진행할 수 없을 경우 금액 전체가 환불되며, 서비스가 완료된 이후는 취소 환불이 불가합니다.
