질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

청소 장소와 공간의 규모, 청소 범위 및 고객님의 요청사항을 먼저 확인합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

계단 청소, 화장실 청소, 사무실 청소를 전문적으로 진행하고 있습니다. 상가 및 건물의 공용공간부터 사무실까지 공간 특성에 맞춰 꼼꼼하게 청소하며, 정기청소와 일회성 청소 모두 상담 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

청소 공간의 규모와 청소 범위, 오염도, 작업 난이도, 청소 횟수 및 요청사항 등을 종합적으로 확인하여 견적을 산정합니다. 고객님께 필요한 작업 범위를 기준으로 합리적인 비용을 안내드리며, 추가 작업이 필요한 경우 사전에 협의 후 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

작업 시간은 공간의 규모와 오염도, 청소 범위에 따라 달라지며, 일반적으로 소규모 공간은 약 1~2시간, 규모가 큰 현장은 작업 범위에 따라 시간이 더 소요될 수 있습니다. 현장 상황을 사전에 확인하여 예상 소요 시간을 안내드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 완료 후 청소 상태에 문제가 있거나 미흡한 부분이 확인될 경우, 작업 범위 내에서 확인 후 필요한 조치를 진행해드립니다.