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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
온라인 상담을 통해 고객님의 요구사항을 파악한 후, 프로젝트에 맞는 맞춤 견적 상담이 진행되며 예약제로 일정이 확정됩니다. 이 과정에서 일정 확정 및 작업 착수를 위해 선수금이 안내되며, 입금 확인 후 개발 일정이 확정됩니다. 이후 개발 착수 전 저희 측에서 작성한 계획서를 통해 일정 및 요구사항을 철저히 재확인한 뒤 작업이 진행됩니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
풀스택 웹 서비스 개발(프론트엔드, 백엔드)은 물론, API 설계 및 구축, 인증 시스템, 데이터베이스 설계, 서버 구축 및 배포까지 전반적인 개발 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 유지보수 및 코드 베이스 기능 구조 개선(리팩터링) 및 최적화 작업도 함께 지원해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
프로젝트의 기능 범위, 난이도, 예상 개발 기간 등을 기준으로 최소 진행 비용이 책정되며, 요구사항 및 상세 스펙에 따라 비용이 상이할 수 있습니다. 보다 정확한 견적은 상담 과정에서 상세하게 안내해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 중소 규모 웹 서비스 기준 1주에서 4주 정도의 개발 기간이 소요되며, 프로젝트의 규모 및 요구사항에 따라 기간은 단축되거나 연장될 수 있습니다. 정확한 일정은 개발 착수 전 안내받으실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
프로젝트 진행 전 협의된 계약 및 작업 범위를 기준으로 진행되며, 작업 착수 이후에는 단순 변심에 의한 선수금 환불은 어려운 점 안내드립니다. 작업 완료 후 검수를 원칙으로 하며, 검수 과정에서 발견된 기능 오류 및 계약 범위 내 이슈에 대해서는 무상으로 수정이 진행됩니다. 단, 최초 협의된 범위를 벗어나는 추가 기능 요청이나 기획 변경의 경우 별도의 비용 및 일정이 추가될 수 있습니다. 검수 완료 이후 일정 기간 내 발생하는 버그에 대해서는 A/S 형태로 대응해드리고 있으며, 이후 유지보수는 별도 협의를 통해 진행됩니다.