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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
신뢰성 있는 작업과 원활한 진행을 위해 다음과 같은 절차로 안 전하게 진행됩니다. 1. 사전 상담 및 기획: 의뢰인의 요청 사항(디자인 콘셉트, 수량, 마감 일정 등)을 상세히 분석하고 조율합니다. 2. 견적 확정 및 계약: 상담 내용을 바탕으로 최종 금액을 확정합니다. 3. 디자인 시안 작업 및 수정: 기획에 맞춘 시안을 공유해 드리고, 피드백을 반영하여 세부 수정을 진행합니다. 4. 안전 결제 (선결제): 디자인 작업 완료 후, 최종 완성본을 수령하시기 전 결제를 먼저 완료해 주셔야 합니다. (작업 착수 시점에 계약금/안전결제를 진행해 주셔야 최종본 인도가 가능합니다.)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
명함,간판,사원증 디자인을 전문적으로 디자인 합니다. 다른 작업 또한 불가능하진 않으나 가장 확실히 돋보일 수 있는 작업은 명함과 간판,사원증 입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
디자인만 원하는 경우 기본적인 디자인 가격인 10만원~ 부터의 견적값만 받지만, 인쇄 요청과 혹은 마감 기한이 임박할시 인쇄비+긴급 작업 비용을 추가로 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
명함 디자인. 소요 시간 약 하루하고도 반나절 정도가 걸렸으며, 수정 요청이 더해질 경우 약 이틀에서 삼일 정도가 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 고객이 마음에 들 때까지 해드리며, 다만 너무 많은 요청이 요구될 경우 총 3회로 횟수 제한이 됩니다. 디자인 서비스 특성상 작업이 시작된 이후에는 디자이너의 시간과 작업 공수가 투입되므로, 최종 작업물이 발송된 이후에는 환불이 절대 불가능합니다. 시안 수정 단계에서 충분한 조율을 거쳐 만족스러운 결과물을 받으실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.