문의 내용을 확인한 뒤 사용 날짜와 장소, 행사/공연의 성격, 투사할 화면 크기, 설치 환경을 먼저 확인합니다.
이후 장비만 대여가 필요한지, 현장 설치와 화면 맞춤까지 필요한지에 따라 견적을 안내드립니다.
예약이 확정되면 사용 일정에 맞춰 장비를 준비하고, 출고 전 프로젝터 작동 상태와 구성품을 확인합니다. 현장 설치가 포함된 경우에는 현장에서 프로젝터 위치, 화면 크기, 포커스, 입력 신호를 맞춘 뒤 실제 영상이 안정적으로 출력되는지 테스트합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
공연·행사·상영회·발표회·전시 현장에 필요한 고밝기 프로젝터 대여와 현장 셋업을 제공합니다.
7000안시급 레이저 프로젝터를 사용해 일반 가정용 빔프로젝터보다 밝고 선명한 화면을 구현할 수 있으며, 소극장 공연, 학교 공연, 세미나, 쇼케이스, 상영회 등에 적합합니다.
저는 공연영상디자이너로 활동하고 있어 단순히 장비만 대여하는 것이 아니라, 실제 무대와 현장에서 영상이 어떻게 보여야 하는지까지 고려해 셋업을 진행합니다.
프로젝터 설치, 노트북 연결, 화면 크기 조정, 포커스, 밝기 설정, 무대/스크린에 맞는 화면 맞춤, 간단한 프로젝션 맵핑, 영상 프로그램 기반 프로젝터 제어 테스트까지 상황에 맞게 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 대여 기간, 현장 위치, 화면 맞춤 여부, 맵핑 여부, 현장 상주 여부에 따라 산정됩니다.
기본 장비 대여는 1일 기준으로 책정되며, 장기 대여의 경우 기간에 따라 할인 적용이 가능합니다.
현장 설치가 필요한 경우에는 이동 거리, 설치 시간, 프로젝터 위치 세팅, 화면 조정, 테스트 출력 여부를 반영해 셋업 비용이 추가됩니다.
단순 장비 대여와 현장 셋업 포함 견적을 나누어 안내드리며, 공연이나 행사처럼 리허설 대응 또는 맵핑 작업이 필요한 경우에는 작업 범위 확인 후 별도 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
소극장 공연과 학교 공연, 발표회, 행사 현장에서 프로젝터 설치와 영상 셋업을 진행한 경험이 있습니다.
대표적으로 공연 현장에서는 무대 크기와 투사 위치를 확인한 뒤, 프로젝터 설치, 화면 맞춤, 포커스 조정, 영상 출력 테스트, 리허설 확인까지 진행했습니다.
단순 장비 전달 및 기본 연결은 보통 30분~1시간 정도 소요되며, 현장 설치와 화면 맞춤이 포함된 경우에는 약 1~2시간 정도 소요됩니다.
공연 영상이나 프로젝션 맵핑처럼 무대에 맞춰 세밀한 조정이 필요한 경우에는 리허설 상황에 따라 2~4시간 이상 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 및 환불은 서비스 진행 상황과 문제 발생 원인에 따라 안내드립니다.
예약 확정 후 고객 사정으로 취소하시는 경우, 사용 예정일과 준비 진행 상황에 따라 취소 비용이 발생할 수 있습니다. 단, 장비 출고 전이고 별도 준비가 진행되지 않은 경우에는 최대한 유연하게 조정해드립니다.
현장 설치 포함 서비스의 경우, 현장 도착 후 고객 측 사정으로 설치가 불가능하거나 일정이 취소되는 경우에는 이동 및 준비 비용이 발생할 수 있습니다.
장비 자체의 문제로 정상적인 사용이 어려운 경우에는 가능한 범위 내에서 대체 장비, 재방문, 부분 환불 등으로 책임 있게 조치해드립니다.
다만 고객 측 장비, 노트북, 케이블, 현장 전기, 인터넷, 스크린/투사면 문제 등 외부 환경으로 인해 발생한 문제는 환불 대상이 아닐 수 있습니다.
서비스 완료 후에는 현장에서 함께 화면 출력과 작동 상태를 확인한 뒤 마무리합니다. 이후 사용 중 발생한 파손, 분실, 오염, 렌즈 손상, 구성품 누락 등은 확인