This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
① 숨고를 통해 간편 견적 및 상담을 진행합니다. ② 현장 방문 후 정확한 실측과 고객 상담을 통해 상세 견적을 안내해 드립니다. ③ 시공 내용 및 일정 협의 후 계약서를 작성하며, 계약금(총 견적 금액의 20%)이 발생합니다. ④ 약속된 일정에 맞춰 꼼꼼하고 책임감 있게 시공을 진행합니다. ⑤ 시공 완료 후 고객님과 함께 최종 확인을 진행한 뒤 잔금을 결제합니다. ⑥ 모든 과정이 마무리되면 시공 전·후 사진을 별도로 제공해 드려 작업 내용을 한눈에 확인하실 수 있도록 도와드립니다. Deep & Mood는 상담부터 시공, 사후 확인까지 고객님이 안심하고 맡기실 수 있도록 책임감 있게 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
Deep & Mood는 인테리어 필름 시공을 전문으로 하며, 주거공간부터 상업공간까지 고객의 공간에 새로운 분위기와 가치를 더해드리고 있습니다. 싱크대(상/하부장), 붙박이장, 신발장, 문, 샷시 등 다양한 부분 시공이 가능하며, 단순히 필름을 붙이는 작업이 아닌 공간의 완성도와 디테일을 중요하게 생각합니다. 철저한 사전 상담과 꼼꼼한 시공, 깔끔한 마감까지 책임감 있게 진행하며, 고객님의 공간에 가장 잘 어울리는 디자인과 분위기를 만들어드립니다. "공간에 깊이를 더하다" Deep & Mood는 작은 변화가 만드는 큰 차이를 믿습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 단순히 면적만으로 산정되지 않으며, 시공 부위와 상태에 따라 달라질 수 있습니다. 현장 방문을 통해 실측 및 상담을 진행한 후, 시공 범위(싱크대, 문, 샷시, 붙박이장 등), 자재 종류, 기존 상태, 작업 난이도 등을 종합적으로 고려하여 정확한 견적을 안내해 드립니다. 상담 후 추가 비용이 발생하지 않도록 작업 내용을 충분히 설명드리고, 고객님과 협의한 내용을 바탕으로 투명하게 견적을 산정합니다. ✔ 현장 실측 및 상담 진행 ✔ 시공 범위 및 자재 확인 ✔ 작업 난이도 및 상태 점검 ✔ 상세 견적 안내 및 계약 진행 합리적인 가격과 꼼꼼한 시공으로 고객님께 만족스러운 결과를 제공하기 위해 노력합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
원룸 전체 시공 및 신발장, 현관문, 방문, 싱크대 등 부분시공 평균 2~3일 소요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 1년 동안 A/S기간이 있음. *고객의 부주의에 의한 손상에 대해서는 A/S가 적용되지 않음