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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
*상담신청 (전화 or 온라인) 고객님께서 문의를 주시면 현장 경험이풍부한 대표가 직접 상담을 진행합니다 청소범위,희망일정,현장상태 등 기본정보확인 *견적 안내 밎 예약확정 현장사진 또는 설명을 바탕을통해 합리적인 가격으로 견적을 안내드리고 예약일정 확정합니다 *청소 전날 해피콜 진행 배정된 현장 팀장님이 전날 고객님께 직접 전화드려 일정재확인 밎 요청사항,주의사항,특이사항 등체크합니다 *약속된 시간에 청소팀이 방문하여 간단한브리핑 후 청소진행합니다 추가비용 밎 특이사항 있을시 사전에 안내드립니다 *청소완료 후 최종점검 고객님과 함께 검수를 같이하고 이상없을시 마무리됩니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
*입주청소 이사 전/후 집전체를 깨끗하게 청소하는 서비스입니다 신축/구축 모두 가능하며 ,창틀,욕실,주방,바닥,배란다 꼼꼼히 진행됩니다 *거주청소 현재 거주 중인 집을 전문청소팀이 전문장비를 통해 청소를 진행합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
*요청주시는 고객님 댁의 공급면적(평수) 기준으로 선정됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
30평대 기준 3명투입 밎 3시간에서4시간 정도 소요됩니다 오염도에따라 변동될수 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 완료후 5일 이내 청소 미흡으로 인한 문제로 판단될경우 재방문 하여 A/S 를 제공합니다