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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 진행 절차 1️⃣ 상담을 통해 업종과 홍보 목적을 파악합니다. 2️⃣ 촬영 가이드와 레퍼런스 영상을 제공해 누구나 쉽게 촬영할 수 있도록 안내해 드립니다. 3️⃣ 대표님께서 촬영한 영상을 전달해 주시면 콘텐츠 기획, 영상 편집, 자막, BGM, 캡션, 해시태그까지 제작합니다. 4️⃣ 시안 확인 후 수정사항을 반영하여 최종 영상을 전달해 드립니다. 💡 대표님은 촬영만 해주시면 됩니다. 기획부터 편집, 완성까지 책임지고 제작해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
인스타그램, 릴스, 숏폼 콘텐츠 기획·제작 대행을 전문으로 하고 있습니다. 업종과 타깃 고객을 분석하여 조회수와 체류 시간을 고려한 콘텐츠를 기획하고, 촬영 가이드 제공부터 영상 편집, 자막, BGM, 후킹 문구, 캡션, 해시태그까지 원스톱으로 제작해 드립니다. 특히 음식점, 카페, 미용실, 병원, 필라테스, 소상공인 매장 등 오프라인 매장의 홍보 콘텐츠 제작에 강점을 가지고 있으며, 고객의 방문과 문의로 이어질 수 있는 숏폼 콘텐츠를 제작합니다. 대표님은 촬영만 해주시면 됩니다. 기획부터 편집, 완성까지 책임지고 진행해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 제작 편수, 콘텐츠 기획 범위, 영상 편집 난이도를 기준으로 산정됩니다. 대표님의 업종과 홍보 목적을 상담한 후 가장 적합한 상품을 안내해 드리며, 기본 패키지는 아래와 같습니다. 상품 A : 릴스 1편 제작 – 110,000원 상품 B : 릴스 10편 제작 – 880,000원 상품 C : 릴스 20편 제작 – 1,660,000원 모든 상품에는 콘텐츠 기획, 영상 편집, 자막, BGM, 맞춤형 캡션, 업종별 해시태그 제작이 포함되어 있습니다. 상담을 통해 업종과 목적에 맞는 최적의 제작 방향을 제안해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스 사례 음식점, 카페,학원,병원,등 유무형의 상품이 있는 소상공인을 대상으로 인스타그램 릴스 및 숏폼 콘텐츠를 기획·제작해 왔습니다. 매장의 특성과 타깃 고객을 분석한 후 촬영 가이드를 제공하고, 전달받은 영상을 바탕으로 기획, 편집, 자막, BGM, 캡션, 해시태그까지 제작하여 최종 콘텐츠를 완성합니다. 소요 시간 릴스 1편: 평균 2~5일 10편 이상 패키지: 촬영 일정과 검수 일정에 맞춰 순차적으로 제작 및 납품 빠른 작업도 중요하지만, 콘텐츠의 완성도와 고객의 피드백을 반영하는 과정을 우선하여 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 진행 중에는 시안을 제공해 드리며, 최종 결과물 전달 전까지 2회까지 수정이 가능합니다. (기획 변경 및 전체 콘셉트 변경은 제외) 최종 결과물 전달 후 발견된 오탈자, 편집 오류, 자막 오류 등은 무상으로 수정해 드립니다. 서비스 특성상 기획 및 편집 작업이 시작된 이후에는 단순 변심에 의한 환불이 어렵습니다. 다만, 작업 시작 전에는 협의를 통해 취소가 가능합니다. 고객과 충분한 상담을 거쳐 작업을 진행하며, 만족스러운 결과물을 제공할 수 있도록 끝까지 책임감 있게 제작해 드립니다.