상담 및 예약: 숨고 채팅으로 문의 남겨주시면, 목적에 맞는 컨설팅 유형을 안내해 드립니다.
일정 조율 후 예약금 입금 시 예약이 확정됩니다.
사전 설문: 예약 후 전달드리는 간단한 설문을 작성해 주세요.
고객님의 평소 고민과 지향하는 이미지를 미리 파악합니다.
서비스 진행: 당일 대면(또는 비대면) 진단이 진행됩니다.
대금 납부: 서비스 종료 후 잔액을 결제해주시면 됩니다. (숨고 안전결제 시스템 이용 가능)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
퍼스널 컬러 진단: 과학적인 측색과 드레이핑을 통해 베스트/워스트 컬러를 도출합니다.
골격/체형 진단: 신체 비율 분석을 통해 어울리는 실루엣, 소재, 패턴을 제안합니다.
목적별 맞춤 컨설팅
면접: 인상을 결정짓는 최적의 헤어/메이크업/복장 전략.
웨딩: 체형에 맞는 드레스 라인과 톤앤매너 설정.
데일리: 일상을 변화시키는 이미지 브랜딩 및 쇼핑 가이드.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
컨설팅의 분야, 인원(1:1 또는 그룹), 그리고 소요 시간에 따라 차등 산정됩니다.
단순 퍼스널 컬러 진단부터, 전체적인 이미지 브랜딩 또는 웨딩 토털 컨설팅 등 고객님께 필요한 서비스 범위에 맞춰 합리적인 견적을 제안해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스: [퍼스널 컬러 + 골격 진단 + 맞춤 스타일링(면접/웨딩/일상)] 패키지입니다.
소요 시간: 1인 기준 보통 2시간에서 2시간 30분 정도 소요됩니다.
충분한 진단과 상담을 위해 넉넉히 시간을 비워두시는 것을 추천합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불: 서비스 진행 전 예약 취소 시에는 예약금을 규정에 따라 환불해 드립니다.
서비스가 이미 시작된 이후에는 전문 컨설팅 서비스의 특성상 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
A/S 및 사후 관리: 컨설팅 후에도 궁금한 점은 언제든 메시지로 문의해 주시면 친절히 답변해 드립니다.
진단 결과 리포트와 함께 평생 활용하실 수 있는 가이드를 제공하여 만족도를 높여드립니다.
