질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 전화 및 문자 상담을 진행합니다 . 이후 방문 견적을 통한 실측과 마루 수리 또는 시공을 위해 고객과 소통을 통해 자재를 선택합니다 . 그 후 작업 일정을 예약한 뒤 마루 수리 또는 시공 작업을 진행하게 됩니다 .

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

강마루 원목마루 강화마루 등 변색 들뜸 파손 등에 관하여 부분 수리 및 보수 작업 위 와 같은 마루들 전체 시공작업 등 마루에 관한 모든 전문적인 작업을 진행합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

샘플링과 실측등을 위한 방문견적은 거제 김해 울산 창원까진 무상으로 방문하여 실측을 진행하게 되고 그 외 경남 지방 또는 경북지방까진 경비를 받고 방문을 드리고있습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

제일 큰 작업이 거제 학동 호텔 강화마루 수리 작업이였습니다 . 호텔에 있는 가구를 빼내고 강화마루 철거를 진행하고 폐기물 전문처리와 다시 강화마루시공 그리고 가구를 원위치 시키는것까지 하여 16개 방을 3일 작업 했습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

AS 같은 경우는 시공을 했을때 시공하자로 마루 들뜸이 보통 1~3일안에 마루가 본드에 접착되지 않아 생기는 들뜸으로 이 경우만 AS 가 가능합니다 . 찍힘 파손 변색 등 생활에서 생길수 있는 하자는 생활 하자이기 때문에 AS 가 불가능 합니다 .