서비스는 아래와 같은 순서로 진행됩니다.
1. **문의 및 상담**
* 번역이 필요한 파일이나 내용을 보내주시면 작업 범위와 요청 사항을 확인합니다.
2. **견적 및 작업 기간 안내**
* 문서의 분량, 난이도, 납기일 등을 검토한 후 정확한 견적과 예상 작업 기간을 안내드립니다.
3. **번역 진행**
* 원문의 의미를 정확하게 전달하면서도 자연스러운 표현이 되도록 꼼꼼하게 번역합니다.
4. **검수 및 최종 확인**
* 번역이 완료되면 용어와 표현을 다시 한번 확인하고 검수한 후 최종 파일을 전달드립니다.
5. **수정 및 마무리**
* 번역 오류나 간단한 표현 수정이 필요한 경우에는 협의 후 성실하게 반영해 드립니다.
작업을 시작하기 전에 충분히 소통하여 요청 사항을 정확하게 이해하고 진행하는 것을 가장 중요하게 생각합니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 편하게 문의해 주세요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
한국어 ↔ 태국어 번역 서비스를 전문적으로 제공합니다.
특히 다음과 같은 작업을 도와드립니다.
* 일반 문서 번역
* 이메일 및 비즈니스 문서 번역
* 쇼핑몰 상품 설명 및 상세페이지 번역
* SNS 게시글 및 홍보 문구 번역
* 영상 번역(대본 제공 또는 영상 청취 후 번역)
* 각종 증명서 번역
* 번역 교정 및 자연스러운 표현 검토
모든 작업은 의뢰인의 목적과 대상 독자를 고려해 꼼꼼하게 검수한 후 전달해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 번역의 **분량, 작업 유형, 난이도, 납기일**을 종합적으로 고려하여 산정합니다.
기본적인 기준은 다음과 같습니다.
* **일반 문서 번역:** 글자 수를 기준으로 견적을 안내합니다.
* **영상 번역:** 영상 길이(분)를 기준으로 견적을 안내합니다.
* **증명서 번역:** 문서 종류와 분량에 따라 장당 또는 건당 견적을 안내합니다.
전문 용어가 많거나 작업 난이도가 높은 경우, 또는 빠른 납기가 필요한 경우에는 작업 내용을 확인한 후 별도로 안내드립니다.
의뢰 전 파일을 보내주시면 내용을 검토한 뒤 **추가 비용 없이 정확한 견적과 예상 작업 기간**을 안내해 드립니다. 상담과 견적 문의는 부담 없이 편하게 연락해 주세요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
번역 완료 후 **번역 오류나 오탈자, 의미 전달이 잘못된 부분**이 확인되면 내용을 검토한 후 성실하게 수정해 드립니다.
다만 작업이 완료된 이후 **원문의 변경이나 새로운 내용 추가**, 또는 최초 요청 범위를 벗어나는 수정은 추가 작업으로 안내드릴 수 있습니다.
번역은 맞춤형으로 제작되는 서비스이므로 작업이 완료된 이후에는 단순 변심에 의한 환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다. 다만 서비스 제공에 명확한 문제가 있는 경우에는 충분히 소통하여 합리적인 방법으로 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
의뢰 전 작업 범위와 요청 사항을 충분히 확인하고 진행하여 만족스러운 결과를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
