1. 먼저 고객님의 문의 내용을 바탕으로 상담한 뒤
2. 현장 사진이나 방문을 통해 작업 범위와 시공 방법을
확인합니다.
3. 비슷한 현장 컨디션에서 리모델린 했던 현장 사진들을 보여드리며 정확한 상담 진행합니다.
4. 이후 고객님의 모든 요청사항을 정리하고
정확한 견적과 작업 일정을 안내해 드리며, 일정이 확정되면 필요한 자재를 준비해 시공 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
열정 타일은 욕실 리모델링을 전문적으로 하는 시공업체입니다.
욕실 철거부터 방수, 벽 바닥 타일 시공, 돔 천장, 변기 세면대 수전 슬라이드장 설치까지 한번에 직접 시공합니다.
또한 타일 들뜸 보수, 변기 세면대 교체, 돔천장 교체 등 부분 시공도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 고객님의 원하시는 작업에따라 필요한 작업들에 들어가는 비용 쉽게 이해하실 수 있도록
철거, 방수, 타일 시공, 돔 천장, 변기, 세면대 등 기구 설치 상세하게 안내드립니다.
불필요한 비용은 권하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 진행하는 서비스는 욕실 전체 리모델링 입니다. 기존 욕실 철거부터 벽 바닥 타일 시공, 돔 천장, 변기 세면대 악세사리 등 모두 직접 책임 시공합니다.
일반적인 욕실은 약 2일 정도 소요됩니다 ( 현장 규모나 추가 작업 여부에 따라 기간이 달라질 수 있습니다.
부분시공 (타일 보수, 변기 세면대, 돔천장 교체 )은 대부분 반나절에서 하루안에 완료됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 기본 A/S는 신속하게 방문하여 책임지고 1년 보장해 드립니다.
다만 고객님의 부주의나 외부 충격으로 인한 타일,제품 파손운 A/S 대상에서 제외되며
해당 경우 비용이 발생할 수 있습니다.
