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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
작업 전 먼저 의뢰 목적과 사용 매체를 확인합니다. 이후 브랜드명 또는 가게명, 넣을 문구, 사용할 이미지, 원하는 분위기, 참고 이미지를 전달받아 작업 범위를 정리합니다. 자료 확인 후 예상 견적과 작업 일정을 안내드리고, 방향이 확정되면 1차 시안을 제작합니다. 1차 시안 확인 후 기본 수정 1회를 거쳐 최종 파일을 전달드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
소상공인, 개인 브랜드, 온라인 판매자를 위한 시각 디자인을 제작합니다. 주로 스마트스토어 상세페이지, 상품 썸네일, 인스타 홍보 이미지, 이벤트 배너, 메뉴판, 가격표, 명함, 쿠폰, 간단 로고 디자인을 작업합니다. 복잡하게 꾸미기보다 한눈에 읽히는 구성, 잘 보이는 레이아웃, 브랜드 분위기가 느껴지는 깔끔한 디자인을 중심으로 제작합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 종류, 이미지 수, 페이지 길이, 문구 기획 여부, 사진 보정 여부, 원본 파일 제공 여부, 작업 난이도에 따라 달라집니다. 자료와 문구가 정리되어 있는 경우에는 비교적 합리적인 금액으로 진행 가능하며, 기획이나 문구 정리, 이미지 보정, 추가 시안 제작이 필요한 경우에는 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 정확한 견적은 자료 확인 후 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
학업 및 개인 프로젝트를 통해 상세페이지, 홍보 이미지, 브랜드 디자인, 썸네일, 메뉴판 형태의 시각 디자인 작업을 진행했습니다. 홍보 이미지나 썸네일 1~3장 기준으로는 자료가 모두 준비되어 있을 경우 보통 1~3일 정도 소요됩니다. 상세페이지는 섹션 수와 작업 범위에 따라 3~7일 정도 소요될 수 있습니다. 작업 일정은 의뢰 내용과 수정 범위에 따라 조정될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기본 수정은 1회 포함됩니다. 문구 일부 변경, 색감 조정, 이미지 교체, 위치 조정 등 간단한 수정이 가능합니다. 다만 처음 협의한 방향과 다른 전체 디자인 변경, 추가 시안 제작, 내용 대량 변경, 원본 파일 제공은 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 작업 시작 전에는 취소가 가능하지만, 1차 시안 제작이 시작된 이후에는 작업 진행 정도에 따라 환불이 제한될 수 있습니다. 최종 파일 전달 후에는 단순 변심으로 인한 환불은 어렵습니다.