우선 숨고 채팅, 카카오톡 오픈채팅 및 문자, 전화 등을 통하여 수업 시작 전 간단한 사전 상담을 진행합니다.
유선상으로 수업 시간, 횟수, 내용 등을 정하고 수업 확정(수업료 입금) 후 만나서 간단한 오리엔테이션을 진행하고 수업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
중국어와 영어의 1:1 맞춤 과외 및 그룹 수업을 제공합니다. 주로 기초 수준의 입문반부터 비즈니스 회화, OPic, TSC, TOEIC, HSK 등 자격증 준비과정 등 입니다.
코로나로 인한 언택트 과정도 진행 가능합니다. 현재 전화 및 화상 강의를 병행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업시간 및 수업 과목, 수업 형태(1:1 혹은 그룹, 기업체 출강 등)에 따라 비용이 산정됩니다. 2인 이상 등록, 평일 오전 시간대 고정 수업, 3개월/6개월 선결제 등에 따라 초기 견적보다 할인된 가격으로 수강이 가능합니다.
방문 수업을 희망하실 경우 왕복 교통비가 별도로 청구됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
삼성전자 TSC 집중 과정, 사내어학, 리더어학과정, 삼성전자 인재개발원 외국어생활관 집중 과정, 삼성SDI 집중과정과 글로벌 라운지, 삼성증권, AMK, 램리서치, FST, 원익홀딩스 등의 기업체에서 임직원을 대상으로 하는 사내어학 전문 강사로 활동하고 있습니다. 기간은 짧게는 1달부터 길게는 2년 이상입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 환불 규정은 다음과 같습니다.
수업 시작 전 취소할 경우 학습자가 낸 수업료 전액을 환불해드립니다. 계약된 수업의 1회라도 진행한 경우 전체 비용 중 50%를, 수업이 절반 이상 진행된 경우에는 남은 회차만큼 계산하여 환불이 진행됩니다. 환불시에는 할인된 금액이 아닌 정상 비용 기준으로 차감 후 잔액이 환불되는 점 유의해주세요.
사전에 협의되지 않은 노쇼no show, 결석 등으로 진행되지 못한 수업은 환불되지 않습니다.
